المساعد الذكي

رد مبني على معلومات نشاطك نفسه

يعمل المساعد على جهازك ويعتمد في كل رد على خدماتك وأسعارك وساعات عملك وعنوانك وأسئلتك الشائعة المسجلة فقط.

مسجل من البرنامج الفعلي ببيانات نشاط تجريبي.

مطابقة الأرقام
يُقارَن كل رقم في الرد قبل الإرسال بمعلوماتك المسجلة أو برسالة العميل. الرقم بلا مصدر لا يُرسَل.
الإحالة إلى فريقك
السؤال الذي ليس جوابه في معلوماتك، أو العميل الذي يطلب إنساناً، يذهب إلى فريقك مع إشعار على الهاتف.
وضعان للعمل
إرسال تلقائي، أو اقتراح رد يُرسَل بلمسة؛ بمفتاح واحد للنشاط كله، ويمكنك تولّي أي محادثة بنفسك.
النماذج
أربعة نماذج محلية بحجم ٠٫٨ و٢ و٤ و٩ مليار معامل؛ يختار البرنامج الأنسب لجهازك، وعلى الأجهزة القوية يُنزَّل نموذج ٩ مليار بضغطة واحدة؛ وربط اختياري بنموذج سحابي بسقف تكلفة شهري.

كل مزايا هذا القسم (92)

إجابات فورية جاهزة

إجابة فورية على الأسئلة المتكررة

يُجاب فورًا ودون ذكاء اصطناعي عن أوقات العمل والعنوان والموقع على الخريطة وقائمة الأسعار وسعر خدمة محددة ووسائل التواصل وطرق الدفع والموقع الإلكتروني، من معلوماتك أنت فقط.

  • 9 مواضيع يومية لكل نشاط: أوقات العمل، العنوان مع الخريطة، العنوان، الخريطة، قائمة الأسعار، سعر خدمة محددة، وسائل التواصل، طرق الدفع، الموقع الإلكتروني
  • الفارسية والعربية والإنجليزية
  • مفعّلة افتراضيًا، ومفتاح واحد يوقفها
  • لا تُرسل أبدًا إجابة لم تُدخل معلوماتها، بل تنتقل الرسالة إلى الذكاء الاصطناعي أو فريقك
  • تُرسل فورًا حتى في وضع الموافقة اليدوية، لأنها معلوماتك أنت حرفيًا
  • تتوقف لشخص ما ما دامت أتمتة قد كلّفت الذكاء الاصطناعي بمهمة معه

ما ضبطته أنت يرد أولًا

تمرّ كل رسالة بترتيب ثابت: طلب إيقاف الرسائل، ثم مساراتك، ثم طلب التحدث مع موظف، ثم أتمتة الكلمات المفتاحية، ثم كلمات القائمة، ثم التحية والشكر، ثم الإجابات الجاهزة، وأخيرًا الذكاء الاصطناعي. فما بنيته بنفسك يرد دائمًا قبل الذكاء الاصطناعي.

  • طلب الإيقاف أو «لا أريد رسائل تسويقية» يأتي قبل كل شيء
  • مسارات حزمة مجالك ترد قبل الكلمات المفتاحية الخاصة بكل ميزة
  • «الرد الافتراضي» للمسار يأتي بعد الإجابات الجاهزة وقبل الذكاء الاصطناعي

التحية والشكر و«تمام» بردّ فوري

تحصل التحية أو الشكر أو كلمة «تمام» القصيرة على رد فوري دون ذكاء اصطناعي: تحية العميل الجديد تلقى رسالة الترحيب والقائمة، والشكر يلقى خيارين للخطوة التالية، و«تمام» بعد رابط النموذج مباشرة تعيد العميل إلى النموذج نفسه.

  • فقط عندما تكون الرسالة كلها تحية أو شكرًا؛ أما التحية مع سؤال فيُجاب عنها كسؤال
  • 👍 👌 🙏 تُحسب «تمام» أيضًا
  • «تمام» لا تتلقى أبدًا قائمة رآها العميل للتو

إجابات جاهزة خاصة بمجال عملك

لـ١٥٢ مجالًا، الأسئلة التي يطرحها عملاء كل مجال عادةً موجودة مع إجابات جاهزة بثلاث لغات، وتعمل عند تثبيت حزمة مجالك.

  • 2,756 إجابة جاهزة في 152 مجالًا
  • أربعة أنواع: إجابة مبنية من بياناتك، وإجابة عامة صحيحة لأي نشاط في المجال، وسؤال توضيحي قصير مع زر النموذج أو الفريق، وإجابتك أنت عن سؤال المجال
  • لا يُكتب أي رقم في النصوص الجاهزة؛ الأرقام تأتي من بياناتك فقط

إجابة عامة حتى تكتب إجابتك

للأسئلة التي لا يجيب عنها إلا أنت، تُرسل إجابة عامة صحيحة لأي نشاط («يعتمد على …؛ أخبرنا بهذا ليؤكد لك فريقنا») إلى أن تكتب إجابتك. إجابتك دائمًا لها الأولوية.

  • 27 موضوعًا عامًا لـ 148 مجالًا
  • تتنحى عندما تتحدث معلوماتك أنت عن الموضوع نفسه

أسئلتك الشائعة، فورًا

كل سؤال وجواب تكتبه في الأسئلة الشائعة يصبح متاحًا للذكاء الاصطناعي فورًا ويُستخدم كما هو. وإذا علّمته «فوري» يُرسل بكلماتك دون ذكاء اصطناعي، مع صيغ أخرى للسؤال نفسه.

  • العميل بلغة أخرى يتلقاها مترجمة قبل الإرسال مباشرة
  • كل سؤال شائع: «فوري» أو «للذكاء الاصطناعي فقط»
  • الإجابات التي أضافها الإعداد الذكي مميّزة بعلامة

سؤالان في رسالة واحدة

رسالة مثل «أوقات العمل والأسعار؟» تحصل على الإجابتين منفصلتين. وإن لم يكن لكل أجزاء الرسالة إجابة جاهزة، تذهب الرسالة كاملة إلى الذكاء الاصطناعي أو الفريق، فلا يُجاب نصف رسالة.

  • إجابتان جاهزتان كحد أقصى لكل رسالة
  • الرسائل الطويلة (قصة أو عدة أسئلة) تُترك للذكاء الاصطناعي

فهم المعنى لا الكلمات فقط

عندما لا تتطابق الكلمات، يُقارن معنى الرسالة بالأسئلة الجاهزة؛ «لين متى فاتحين اليوم» هو نفسه «أوقات العمل». يفهم العامية والأخطاء الإملائية والفارسية بحروف لاتينية واللهجة الخليجية، ويعمل على جهازك دون إنترنت.

  • نموذج صغير لفهم المعنى يعمل على هذا الجهاز
  • تعرض اللوحة الوقت الذي يستغرقه لكل رسالة
  • مفعّل افتراضيًا؛ وإذا أوقفته تُقارن الكلمات فقط
  • يُستخدم أيضًا لإيجاد الجزء الصحيح من معلومات نشاطك
  • لا يعمل على الأجهزة الأضعف من العادي، وهناك تُقارن الكلمات فقط

الأوقات النموذجية لا تُقال للعميل

أوقات العمل النموذجية لا تظهر في الإجابات ولا تُعطى للذكاء الاصطناعي حتى تؤكدها أو تغيّرها، مع زر «هذه أوقاتنا الفعلية».

قائمة المعلومات الناقصة

بجانب كل إجابة جاهزة يظهر بأي لغات هي جاهزة وما المعلومات اللازمة للباقي، مع رابط مباشر لمكان إدخالها.

  • المطلوب: أوقات العمل، العنوان، رابط الخريطة، وسائل التواصل الموثّقة، الهاتف، WhatsApp، Telegram، البريد الإلكتروني، الموقع، طرق الدفع، الأسعار الحقيقية، وإجابتك عن السؤال الشائع

جرّب سؤالًا

اكتب سؤالًا وشاهد الإجابة التي كانت ستُرسل فورًا وفي كم ميلي ثانية، وهل وُجدت بالمعنى. لا يُرسل شيء لأحد.

١٠ رسائل افتراضية قابلة للتعديل

رسائل النظام في الخاص جاهزة، وكل منها يُشغّل أو يُطفأ، وله نص لكل لغة، ومدة تكرار لكل شخص قابلة للضبط.

  • الترحيب
  • يرجى الانتظار
  • الرد الافتراضي
  • خارج أوقات العمل
  • التحويل إلى الفريق
  • العودة إلى المساعد (متوقفة افتراضيًا)
  • استلام صورة أو رسالة صوتية
  • الإشارة في القصة
  • الرد على القصة
  • خطأ
  • مدة التكرار من 0 إلى 720 ساعة لكل رسالة (مثلًا الرد الافتراضي مرة يوميًا، وخارج أوقات العمل كل 12 ساعة، والإشارة في القصة مرة أسبوعيًا)
  • حتى 900 حرف لكل نص
  • كل إرسال مسجَّل
  • اللغة التي ليس لها نصك تتلقى النص الجاهز بتلك اللغة، لا النص الفارسي أبدًا

أوقات عمل بعدة فترات في اليوم

تحدد لكل يوم فترة أو أكثر ومنطقتك الزمنية. خارج أوقات العمل تُرسل رسالة خاصة بموعد الفتح التالي («غدًا الساعة ٩»).

  • يبدأ من أيام العمل المعتادة في بلدك، من 09:00 إلى 21:00
  • تعرض الصفحة هل أنت مفتوح الآن وموعد الفتح التالي

لا يرسل إجابة خاطئة

مطابقة الإجابات الجاهزة صارمة عمدًا: إذا تقارب موضوعان أو نقصت معلوماتك، لا تُرسل إجابة جاهزة وتكمل الرسالة طريقها المعتاد.

  • لا تُرسل أبدًا إجابة موضوع آخر بدل الموضوع المسؤول عنه

رسالة «لحظات» عند الحاجة فقط

مع المحرك المحلي تُرسل رسالة الانتظار فورًا، ومع الذكاء الاصطناعي السحابي فقط إذا تأخر الرد أكثر من ٨ ثوانٍ، ولا تتكرر إن أُرسلت رسالة خلال آخر ٥ دقائق.

  • يظهر «يكتب الآن» أثناء كتابة الرد

فهم رسالة العميل كيفما كتبها

الأخطاء الإملائية والحروف اللاتينية ولوحة المفاتيح الخطأ

تُكتشف الكلمات المفتاحية حتى مع خطأ إملائي أو لاحقة أو كتابة بحروف لاتينية أو بلوحة مفاتيح إنجليزية، ويُذكر في كل مرة كيف وُجدت.

  • المراحل: مطابقة تامة، مع لاحقة فارسية، لوحة مفاتيح خطأ، عبارة بينها كلمة زائدة واحدة، فارسية بحروف لاتينية، خطأ إملائي
  • تُتجاهل المسافات وأنصاف المسافات: «ثبتنام» = «ثبت نام»
  • أداة التعريف واللواحق العربية واللواحق الإنجليزية مفهومة
  • يمكن أن يكون الرمز التعبيري كلمة مفتاحية
  • مكان المطابقة: أي مكان، بداية الرسالة، الرسالة كاملة
  • الأوضاع: ذكي، مطابق تماماً، أي رسالة

«ما أبي السعر» ليس سؤالًا عن السعر

يُكتشف نفي الرغبة أو الحاجة بالفارسية والعربية والإنجليزية، بينما «ما عندي» تبقى طلبًا.

  • كلمات الاستثناء يمكنها استبعاد رسالة كاملة

فرز الحالات الحساسة والطارئة

٣٥ نية جاهزة للرسائل

يتعرف البرنامج على موضوع الرسالة: السعر، الحجز، حالة الطلب، الشحن، الدفع، الشكوى وغيرها، بالفارسية والفارسية بحروف لاتينية والعربية مع اللهجة الخليجية والعربية بحروف لاتينية والإنجليزية.

  • السعر، الحجز، الحالة، الشحن، الدفع، التحدث مع موظف، التواصل، الطلب، المناسبة، الإرجاع والاسترداد، التوفر، العاجل، التجديد، التجربة، المستندات، الإلغاء أو التأجيل، الجملة، المقاس، الاستشارة، الشكوى، الموقع وأوقات العمل، نماذج الأعمال، البيع لنا، الهدية، الأطفال والعائلة، الأصالة، الخصم، التسجيل، التحية، الشكر، الإيقاف، البدء، نعم، تم الاستلام، لا
  • 2,019 كلمة جاهزة
  • الأطول مطابقةً يفوز: «تكلفة الشحن» عن الشحن لا عن السعر
  • عبارات حماية: «حجر كريم» ليس سؤالًا عن السعر

عدّل النوايا بنفسك

أضف كلمات لكل نية أو احذفها، غيّر اسمها، أطفئها أو أعدها للافتراضي، ويُطبّق التغيير فورًا على الردود والأتمتة، مع مربع تجربة يُظهر نية الرسالة.

  • حتى 200 كلمة خاصة بك لكل نية ولكل نوع كتابة
  • تعود تعديلاتك إذا أُطفئت وحدة ثم شُغّلت من جديد

قاموس المرادفات

مجموعات المرادفات والصيغ العامية تجعل الكلمة المفتاحية تلتقط كل صيغها، والمجموعات قابلة للتعديل وتُستخدم أيضًا في البحث في معلومات نشاطك.

  • 7 مجموعات جاهزة فيها 259 كلمة: السعر، التسجيل، الاستشارة، النموذج، الخصم، الدفع، أونلاين
  • كلمات فارسية وعامية وفارسية بحروف لاتينية وعربية وعربية بحروف لاتينية وإنجليزية
  • تضيف الوحدات مجموعاتها الخاصة
  • جاهز: 7 مجموعات و259 كلمة
  • تضيف الوحدات كلمات مهنتها
  • كلمات جاهزة بالفارسية والفارسية العامية والفينغليش والعربية والعربيزي (العربية بحروف لاتينية) والإنجليزية
  • كل كلمة تنتمي لمجموعة واحدة فقط؛ حتى 80 كلمة لكل مجموعة
  • مربع تجربة يبيّن أي مجموعة تلتقط الجملة

لا خلط بين الكلمات المتشابهة

يُقبل الخطأ الإملائي في الكلمات الطويلة فقط، ولا تُعد الكلمات الحقيقية المتشابهة كلمة واحدة، ولا تُقرأ الرسالة الإنجليزية على أنها فارسية بحروف لاتينية.

  • يُقبل الخطأ الإملائي من 6 أحرف فأكثر في الفارسية والعربية، و7 في الفارسية بحروف لاتينية، و8 في الإنجليزية، ولا يُقبل أبدًا في العربية بحروف لاتينية

مفردات مجالك

تضيف حزمة المجال المثبتة والوحدات المفعّلة كلماتها ونواياها الخاصة إلى التعرف على الرسائل.

معلومات نشاطك مصدرًا للإجابات

الذكاء الاصطناعي يجيب من معلوماتك فقط

الخدمات والأسعار ونص التعريف بالنشاط والأسئلة الشائعة ووسائل التواصل وطرق الدفع وأوقات العمل والعنوان ومنتجات المتجر تُقسَّم إلى أجزاء صغيرة يُعاد بناؤها مع كل حفظ.

  • تُستخدم فقط وسائل التواصل وطرق الدفع الموثّقة في الإعدادات
  • الخدمة النموذجية للمجال التي بلا سعر لا تُعرض على العميل أبدًا
  • تضيف الوحدات المفعّلة أجزاءها الخاصة

كل رد مع مصدره

لا يذكر الذكاء الاصطناعي إلا حقيقة موجودة في أحد أجزاء معلوماتك، ويسجل الأجزاء التي استخدمها. الرد الذي فيه رقم بلا مصدر يُعلَّم.

إيجاد الجزء الصحيح بالكلمة والمعنى

لكل رسالة تُجلب الأجزاء ذات الصلة بالكلمات والمرادفات وبالمعنى معًا، فسؤال «تجون البيت؟» يجد جزء الخدمة المنزلية دون كلمة مشتركة.

  • حتى 5 أجزاء لكل رسالة
  • دون محرك فهم المعنى: بالكلمات فقط

قائمة أسعار قصيرة أمام الذكاء الاصطناعي دائمًا

الخدمات والمنتجات بأسعارها موجودة دائمًا في تعليمات النموذج المحلي مهما كان طول نصك، وبقية الكتالوج الكبير تأتي مع كل رسالة.

  • حتى 12 بندًا في القائمة القصيرة

معلومات بثلاث لغات، والسعر بلغة العميل

تكتب اسم الخدمة ووصفها والترحيب ونص النشاط لكل من الفارسية والعربية والإنجليزية، ويُكتب السعر بعملته وأرقام كل لغة.

اكتب تعليمات المساعد بنفسك

يمكنك كتابة دور المساعد وأسلوبه وقواعد البيع أو العودة للنص الافتراضي، وبدونه يُستخدم نص حزمة المجال أو النص المحايد للبرنامج.

  • حتى 3,000 حرف
  • تبقى كل قواعد الصدق في البرنامج مطبّقة فوقها
  • تُضاف قواعد حزمة مجالك الخاصة ببلدك إلى التعليمات

ذاكرة المحادثة

يعرف الذكاء الاصطناعي آخر ١٢ رسالة والبيانات التي ذكرها العميل كالاسم والمدينة، وهذه البيانات تملأ النموذج مسبقًا. ومع الذكاء الاصطناعي السحابي يُحدَّث أيضًا ملخص قصير للمحادثة كل ٦ ردود.

  • تضيف الوحدات المفعّلة حقولها الخاصة
  • يلتقط البرنامج نفسه البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف من الرسالة دون ذكاء اصطناعي
  • مع المحرك المحلي يُكتب الملخص عند تحويل المحادثة إلى فريقك، فلا يؤخر الرد أبدًا

الذكاء الاصطناعي ينفّذ أيضًا

إلى جانب الرد، يستطيع عرض قائمة الأسعار وإرسال النموذج وبدء دفع باقة وإرسال الملف المناسب من مكتبة الوسائط وعرض القائمة وحفظ البيانات أو تحويل المحادثة للفريق.

  • عملان كحد أقصى في كل رد
  • تضيف الوحدات المفعّلة أعمالها الخاصة
  • يُفحص كل عمل مقابل القيم المسموحة: اسم باقة أو ملف خاطئ يُستبعد

يتسع لكتالوج كبير

يقرأ الذكاء الاصطناعي السحابي حتى ٢٤ ألف حرف من معلوماتك دفعة واحدة؛ وإن زادت تأتي معلومات النشاط أولًا ثم المنتجات بقدر ما يتسع، والجزء الناقص يأتي مع الرسالة.

معلوماتك تُملأ تلقائيًا في نصوصك

في رسالة الترحيب ونص نشاطك يمكنك كتابة {brand} و{staff} و{phone} و{whatsapp}؛ تُملأ من إعداداتك بلغة العميل، ويُحذف تلقائيًا أي سطر يذكر وسيلة تواصل لم تضبطها.

  • وأيضًا: {telegram} و{email} و{website} واسم النشاط بكل لغة ورقم الطوارئ في بلدك
  • يمكن أيضًا استخدام كلماتك أنت للعميل والخدمة والحجز والطلب

يعرف أي يوم هو اليوم

يُعطى الذكاء الاصطناعي يوم اليوم وتاريخه بتقويم نشاطك ومنطقته الزمنية مع كل رسالة، ليُجاب «فاتحين بكرة؟» بشكل صحيح.

طلب الموعد يذهب إلى النموذج

عندما يطلب العميل موعدًا أو زيارة في وقت ما ويحوّل النموذج الصغير المحادثة دون داعٍ، يُرسل النموذج بدلًا من ذلك، وسؤال السعر البسيط يحصل على قائمة الأسعار.

فحص كل رد قبل إرساله

لا أسعار مختلقة

كل مبلغ في الرد يجب أن يكون في معلوماتك، وإلا لا يُرسل الرد ويحصل العميل بدلًا منه على قائمة أسعارك الحقيقية. المجموع الصحيح للطلب، والكمية مضروبة في السعر، والنسبة التي كتبتها، والمتبقي للتوصيل المجاني، تُقبل فقط إذا حُسبت بشكل صحيح وقيلت بصفتها تلك.

  • حتى 4 بنود في الطلب وكميات حتى 20 ذكرها العميل
  • يُمنع السعر بعملة غير عملتك
  • المسافات والأوزان بجانب وحدتها لا تُعد أسعارًا

لا أرقام ولا مُدد مختلقة

أي رقم آخر كالساعة أو المدة («يستغرق ساعتين») أو العدد أو اليوم يجب أن يأتي من معلوماتك أو من كلام العميل. رد النموذج المحلي برقم مختلق لا يُرسل، والرد السحابي ينتظر موافقتك.

  • تُقرأ أيضًا الأرقام المكتوبة بالحروف باللغات الثلاث
  • تُفهم أوقات عملك بأي صيغة (20:00 = 8 مساءً)

لا ألوان مختلقة

اللون المذكور في الرد يجب أن يكون في معلوماتك أو كلام العميل بأي لغة، و«ما عندنا أزرق» لا تُعد ادعاءً.

  • تُعرف 11 عائلة ألوان بالفارسية والعربية والإنجليزية

لا خصومات ولا هدايا مختلقة

الخصم أو النسبة أو الهدية المجانية أو استرداد المال أو العضوية المميزة أو «المدير وافق» غير الموجودة في معلوماتك لا تُرسل أبدًا. وعندما يطلب العميل خصمًا أو استردادًا، القرار لفريقك وتصل المحادثة إليه.

  • يُعرف العرض نفسه بكل اللغات: «free delivery over 100 AED» لديك يشمل «ارسال رایگان» و«التوصيل مجاني»
  • «لا توجد خصومات» المهذبة لا تُعد وعدًا أبدًا

الأرقام القديمة في نصك لا تصل إلى العملاء

قبل أن يقرأ الذكاء الاصطناعي نص نشاطك، يُستبعد كل سطر فيه رقم هاتف أو رابط واتساب أو تيليجرام غير وسائل التواصل الموثّقة لديك، فلا يُعطى رقم قديم لأي عميل.

  • يُطبَّق أيضًا على الإجابات التي يبنيها الإعداد الذكي من موقعك ومحادثاتك

أوامر العميل للبوت لا تُنفَّذ

نص العميل يُعامل دائمًا كبيانات لا كأوامر: تُبطل العناوين المزيفة مثل «system:» وتصل الرسالة للذكاء الاصطناعي في قسم منفصل، والمترجم يترجم الجملة التي تأمره ولا يطيعها.

  • ينطبق الأمر نفسه على بيانات الملف الشخصي والملخصات التي تأثرت بكلام العميل

لا تسريب للتعليمات أو كلمات السر

لا يُرسل رد يكرر التعليمات الداخلية أو يتحدث عنها أو يذكر مفتاحًا أو كلمة سر، وتُحذف أسماء الأدوات الداخلية من النص.

لا تأكيد مختلق للطلب أو الموعد

لا يقول الذكاء الاصطناعي أبدًا إن الطلب سُجّل أو الموعد تأكد أو الدفع وصل، ولا إن وقتًا ما متاح أو محجوز؛ بل يُرسل النموذج ويؤكد فريقك.

  • «بعد تعبئة النموذج يؤكد الفريق» مسموحة: خطوة تالية لا ادعاء
  • ميزة الحجز التي حجزت فعلًا يمكنها قول ذلك

لا جرعات دواء ولا ضمان نتائج

جرعات الدواء والمكملات والتشخيص الطبي ممنوعة في الردود، وتُحذف عبارات مثل «نتيجة مضمونة ١٠٠٪»، أما «لا نضمن» فمسموحة.

المواضيع الحساسة برد ثابت وتحويل فوري

مع وحدة السلامة، رسائل الطوارئ والطب والقانون والمال والقُصّر تحصل دون ذكاء اصطناعي على رد ثابت وآمن وتصل للفريق بأولوية عالية، ويمكن إضافة قواعد خاصة.

  • في الطوارئ: رقم الطوارئ في البلد
  • المجموعات: الطوارئ، المواضيع الطبية، الأسئلة القانونية، الأنظمة المالية، العمر والقُصّر
  • كل مجموعة تُشغَّل أو تُطفأ، مع كلماتك وردودك بالفارسية والعربية والإنجليزية
  • الأولوية: عادية، عالية، عاجلة
  • من دون هذه الوحدة لا يحدث إيقاف، لكن الضوابط العامة مثل عدم التشخيص أو تحديد الجرعات تبقى قائمة

فرز الحالات الحساسة والطارئة

الرد المرفوض لا يُرسل، والعميل لا يبقى دون رد

عندما ترفض الفحوص ردًا، يحصل العميل على رد ثابت وآمن وتصل المحادثة إلى الفريق. وإذا طلب العميل تعليمات الروبوت الداخلية، يسمع فقط بلطف أنها معلومات داخلية. والعميل المنزعج يحصل على اعتذار وموظف بدل قائمة الأسعار.

  • ردود ثابتة لـ: وعد لا يقدمه إلا فريقك، رابط أو رقم مجهول، «تم» مختلقة، موضوع صحي، معلومات داخلية، عميل منزعج، و«سيرد فريقنا» عامة
  • السعر المختلق يُستبدل بقائمة أسعارك، و«تم الحجز» المختلقة بالنموذج

الردود غير المؤكدة تنتظر موافقتك

في الوضع التلقائي، الرد الذي لم تتأكد منه الفحوص ينتظر في قائمة الموافقة مع علامة، ويُقال للعميل «سنرد هنا قريبًا». وفي وضع الموافقة اليدوية، كل ردود الذكاء الاصطناعي مسودات.

  • المسودة المعلَّمة أو المصحَّحة لا يرسلها مؤقت الإرسال التلقائي أبدًا من تلقاء نفسه

«لماذا قال البوت هذا؟»

كل رد للذكاء الاصطناعي يُسجَّل: رسالة العميل، أجزاء المعلومات المستخدمة، الأدوات، نتيجة كل الفحوص، النموذج، الوقت والتكلفة، مع تصفية الردود المصحّحة أو المرفوضة.

  • في الأعلى: ردود اليوم ومتوسط الوقت وتكلفة اليوم وعدد الردود المصحَّحة
  • آخر 150 ردًا
  • كل رسالة مُرسلة مرتبطة بسجلها
  • لكل رد: نص النموذج الخام، ومهمة الأتمتة النشطة، ورابط ملف الشخص
  • حجم النص الذي استهلكه كل رد، وكم منه جاء من الذاكرة المؤقتة للخدمة السحابية
  • اليوم: عدد الردود، متوسط الوقت، التكلفة التقديرية، الردود المصحَّحة أو الآمنة
  • تصفية: المصحَّحة / المرفوضة فقط
  • وأيضًا: المزوّد والنموذج والثواني والتكلفة، وحجم النص المرسل إلى النموذج وكم منه أُعيد استخدامه من طلبات سابقة

اللغة الصحيحة والطول المناسب

لا يُرسل رد بغير لغة العميل، ويُسأل النموذج المحلي مرة أخرى بلغته. والرد الأطول من ٧٠٠ حرف يُختصر عند آخر جملة كاملة.

  • تعليمات النموذج المحلي مكتوبة بلغة العميل، ليرد النموذج الصغير بها

الإجابات المتعلَّمة تُفحص أيضًا

الإجابة الجاهزة المبنية من محادثات الفريق السابقة تُفحص قبل الإرسال: لا شيء عن شخص بعينه ولا مبلغ مختلق ولا رابط ولا رقم بطاقة ولا ضمان.

  • الفحوص: الهاتف · البريد الإلكتروني · رمز المرجع أو التتبع · عنوان الشارع · النسبة المئوية · المبلغ · عبارات مثل «طلبك» · أسماء العملاء
  • لا تُعدّ أرقام هاتف النشاط وعنوانه وأسعاره المنشورة بيانات شخصية

خصوصية العميل

بيانات العميل الشخصية لا تصل للخدمة السحابية

قبل كل طلب إلى Claude أو ChatGPT أو Gemini، يُستبدل اسم العميل ورقم هاتفه وبريده ورقم بطاقته والآيبان برموز بديلة، وتعود القيم في الرد إلى مكانها.

  • يعمل مع الأرقام الفارسية والعربية واللاتينية
  • الأسماء التي يعرفها البرنامج والأسماء التي تُذكر في الرسالة («اسمي …»)
  • لا تُخلط الأسعار بأرقام الهواتف أبدًا
  • يبقى النموذج قادرًا على قول «سنتصل بك على [PHONE_1]»

مع المحرك المحلي لا يخرج شيء من جهازك

عندما تُكتب الردود بالمحرك المدمج أو Ollama، تبقى الرسائل ومعلومات النشاط على جهازك ولا يحتاج الذكاء الاصطناعي نفسه إلى الإنترنت.

  • لا يقبل المحرك الطلبات إلا من هذا الجهاز، بمفتاح عشوائي جديد في كل تشغيل

ملاحظات الفريق مقنّعة أيضًا

الملاحظة التي يكتبها الذكاء الاصطناعي للفريق من كلام العميل تُخفي رقم البطاقة والآيبان والروابط والهواتف، ولا ترفع الأولوية وحدها.

محادثة طبيعية بلغة العميل وأسلوبه

مساعد واحد لإنستغرام وواتساب وتيليجرام

يرد الذكاء الاصطناعي نفسه بالإجابات الجاهزة والفحوص نفسها على الرسائل المباشرة في إنستغرام وواتساب وتيليجرام، ويُصاغ كل رد بالشكل الذي يعرضه ذلك التطبيق أفضل. ويمكنك تجربة المساعد في اللوحة كأي من التطبيقات الثلاثة دون إرسال شيء لأحد.

  • تُجيب أتمتتك على التعليقات، لا الذكاء الاصطناعي
  • تُحترم مهلة الرد البالغة 24 ساعة في Instagram وWhatsApp

عربية خليجية لأنشطة الخليج

لنشاط في الإمارات والسعودية والكويت وقطر والبحرين وعُمان، تُحوَّل الكلمات المصرية التي قد يكتبها النموذج الصغير إلى صيغها الخليجية («عايز» إلى «تبي»).

أسلوب رسمي أو ودّي

بعض المجالات تخاطب العميل بكلمات قريبة. في الوضع الرسمي (الافتراضي) تُحذف هذه الكلمات قبل الإرسال، وفي الوضع الودّي تبقى، ولا يتغير باقي الجملة.

الكتابة بأسلوب فريقك

من ردود فريقك الحقيقية تُبنى «بطاقة أسلوب»: درجة الرسمية والرموز التعبيرية والتحية والختام والعبارات المعتادة، وبعد موافقتك يكتب الذكاء الاصطناعي بهذا الأسلوب.

  • الأسلوب فقط: تُستبعد أي عبارة تحمل معلومة (سعر، يوم، رقم)
  • كل قواعد الصدق لها الأولوية
  • على جهازك يلزم النموذج الأكبر؛ وأي ذكاء اصطناعي سحابي يكفي
  • يتعلّم طريقة كتابتك لا مضمون كلامك: تُستبعد العبارة التي فيها سعر أو تاريخ أو وقت أو خصم
  • في الفارسية تُحترم دائماً صيغة المخاطبة المهذبة
  • يحتاج إلى 3 ردود على الأقل من فريقك

يفهم مزاج العميل وأسلوبه

في كل رسالة يُلاحظ إن كان العميل منزعجًا أو مستعجلًا أو رسميًا أو مازحًا أو يكتب باختصار أو يتحدث بالصوت أو يريد تفاصيل أكثر، ويُضبط طول الرد وأسلوبه وفقًا لذلك.

  • يُقدَّر الغضب ولا يُحكم عليه من كلمة واحدة: «عالیه» السعيدة مع علامات تعجب كثيرة ليست غضبًا، ومشكلة العميل نفسه («حبوب وجهي») ليست غضبًا منك
  • وسوم الأسلوب في ملف العميل: منزعج، يكتب باختصار، يريد تفاصيل، رسمي، يفضّل الصوت

لا بيع لعميل منزعج

لا تُعرض على العميل المنزعج أزرار أو نموذج أو قائمة أسعار أو صفحة دفع إلا إذا طلبها، فالتهدئة أولًا.

سؤال واحد في كل رسالة

يجيب الرد أولًا عن سؤال العميل ويسأل سؤالًا واحدًا فقط، ولا يعيد سؤال ما قاله العميل. وإن سأل الذكاء الاصطناعي خمسة أشياء دفعة واحدة، يُرسل نموذجك القصير بدلها ويبقى السعر في الجملة.

  • الجملة التي فيها رقم لا تُحذف كاملة أبدًا، بل الجزء المخالف فقط

لا يكرر الرد نفسه

إذا كرر النموذج رده السابق حرفيًا يُسأل مرة أخرى، ولا يُعتمد الرد الثاني إلا إذا كان جديدًا ولم يفقد السعر الذي في الأول، ولا يتكرر عرض أو سؤال قيل للتو.

أزرار تناسب اللحظة

تحت رد الذكاء الاصطناعي يأتي الزر اللازم فقط، وغالبًا لا شيء: نعم/لا تحت سؤال نعم أو لا، الخدمات المذكورة في الرد، النموذج بعد السعر، أو موظف حين يكرر العميل السؤال، ولا يعود زر عُرض أو ضُغط للتو.

  • خيارات الخدمات: قائمة WhatsApp حتى 10، والردود السريعة في Instagram حتى 13، وصفوف Telegram حتى 10
  • الضغط على نعم أو لا يُقرأ كإجابة العميل

أيام المواعيد وأوقاتها فور الرد

عندما يريد العميل حجز موعد أو حجزًا وقد فعّلت ميزة المواعيد أو الحجوزات، تظهر الأيام والأوقات من تقويمك خيارات بعد الرد مباشرة، بدل زر يجب الضغط عليه أولًا. ولا تظهر لعميل منزعج ولا عند تحويل المحادثة إلى فريقك.

  • مفهوم بالفارسية والعربية والإنجليزية («نوبت می‌خوام»، «احجز»، «book»)

المواعيدحجز الإقامة والطاولات والإيجار

لا تكرار للنموذج وقائمة الأسعار

النموذج أو قائمة الأسعار أو القائمة التي عُرضت للتو لا تُرسل مرة أخرى، ويشير الرد إلى ما في الأعلى، إلا إذا طلبها العميل.

لا يحيل العميل إلى التطبيق الذي هو فيه

تُحذف الجملة التي تحيل العميل إلى إنستغرام أو واتساب أو تيليجرام نفسه الذي يراسل منه، وإن لم يبقَ شيء يُقال «نرد عليك هنا».

بلا عبارات مكررة مملة

تُحذف عبارات مثل «بصفتي ذكاءً اصطناعيًا…» و«أتمنى أن يكون مفيدًا»، ولا يكرر التحية في محادثة مستمرة.

  • تُحذف جملة مثل «اضغط الزر أدناه» عندما لا يتبعها زر

درجة تنوّع الأسلوب في النماذج السحابية الأقدم

بإعداد واحد تختار أن تكون الردود دقيقة ومتسقة أو أكثر تنوعًا. يؤثر هذا الإعداد فقط في النماذج التي تقبله (إصدارات Claude الأقدم وكثير من الخدمات المتوافقة مع OpenAI)، أما أحدث نماذج Claude وGPT وGemini فلا تأخذه.

  • لا يُرسل إلى Claude 4.7 وما بعده، ولا GPT-5 وGPT-6 وسلسلة o، ولا Gemini 3 وما بعده

التعريف بالبوت في أول رسالة

يُضاف مرة واحدة إلى أول رسالة نص يوضح أن العميل يتحدث مع مساعد آلي، وتكتب نصه بكل لغة.

تحويل المحادثة إلى الفريق

طلب «أبي أكلم موظف»

يُكتشف طلب التحدث مع إنسان بالفارسية والعربية والإنجليزية، وتصل المحادثة فورًا للفريق مع تذكرة، و«ما أبي موظف» لا تُعد طلبًا.

  • الرسائل القصيرة حتى 8 كلمات التي نيتها «التحدث مع موظف»
  • تضيف الوحدات كلماتها الخاصة (مثل «المدرّب»)

الذكاء الاصطناعي يعرف متى يحوّل المحادثة

تصل المحادثة إلى الفريق مع تذكرة عندما يطلب العميل خصمًا أو استردادًا، أو يعد الرد بأن الفريق سيجيب، أو يُرفض الرد، أو يكون الموضوع حساسًا، أو لا يتوفر الذكاء الاصطناعي.

  • يُوسم في ملف العميل
  • أولوية عادية أو عالية (المواضيع الحساسة، الأعطال)

إن لم يرد الفريق، يكمل المساعد

بعد تحويل المحادثة، إن لم يرد أحد من الفريق خلال ٥ أو ١٠ أو ٢٠ أو ٣٠ دقيقة، يرد المساعد بأدب وهو يعلم أن الفريق على اطلاع. وعندما يتحدث الفريق، يصمت البوت.

  • يُنصح بـ 10 دقائق؛ و«أبدًا» يُبقي البوت صامتًا
  • خارج أوقات العمل لا ينتظر
  • يصمت 30 دقيقة بعد أن يكتب أحد أعضاء الفريق
  • الضغط على الأزرار يُجاب دائمًا
  • لا يُقبل «أبدًا» مع «لا تُعِد أبدًا»، حتى لا يبقى عميل دون رد
  • مدة الانتظار: 5 أو 10 (مستحسن) أو 20 أو 30 دقيقة، أو أبداً
  • عندما يكون زميل نشطاً يبقى البوت صامتاً 30 دقيقة بعد آخر رسالة له
  • يعرف المساعد أن الطلب وصل إلى الفريق

ملاحظة من ثلاثة أسطر للفريق

يكتب الذكاء الاصطناعي ملاحظة في ملف كل عميل: ماذا يريد، وما المعروف، وما الذي لا يزال مفتوحًا؛ عند تحويل المحادثة إلى الفريق، ومع الذكاء الاصطناعي السحابي كل ٦ ردود أيضًا. ولا تؤخر كتابتها رد العميل أبدًا.

  • تُكتب بلغة نشاطك
  • الإجابات الحساسة لا تُذكر فيها
  • على جهازك يلزم النموذج المتوسط أو الأكبر؛ وأي ذكاء اصطناعي سحابي يكفي
  • يُحدَّث بعد كل 6 ردود من المساعد وعند تحويل المحادثة إلى الفريق
  • تُخفى البيانات الشخصية في الملخص
  • يتطلب إعداد المساعد الذكي

حتى دون ذكاء اصطناعي لا يبقى أحد دون رد

إن لم يُعدّ الذكاء الاصطناعي أو لم يتوفر أو كان نموذج الجهاز غير كافٍ للرد، يُبلَّغ العميل فورًا بوصول رسالته وأن الفريق سيرد، وتُفتح تذكرة للفريق.

التحويل خارج أوقات العمل

عند التحويل خارج أوقات العمل، تُرفق رسالة خارج الدوام مع موعد الفتح التالي وأزرار التواصل.

  • يُحذف زر التواصل الخاص بالتطبيق الذي يراسل منه العميل

محرك الذكاء الاصطناعي: على جهازك أو سحابي

ذكاء اصطناعي مدمج، مجاني ودون إنترنت

يُثبَّت محرك الذكاء الاصطناعي مع البرنامج، دون تثبيت منفصل أو اشتراك أو إنترنت. ويُقارَن كل ملف ببصمته المسجّلة قبل التشغيل، والملف غير المطابق لا يُشغَّل.

  • يعمل على المعالج أو بطاقة الرسوميات
  • الملف الناقص يُنزَّل من رابطه الثابت، ويُستأنف التنزيل إذا انقطع
  • ملفات البرنامج التي تم العبث بها تُستخرج من جديد من الحزمة المفحوصة
  • المهام: كتابة الردود، والبحث بالمعنى، وقراءة الصور، وقراءة الرسائل الصوتية
  • ويمكن استخدام Ollama أيضاً كخيار إضافي

أربعة أحجام للنموذج

من نموذج صغير جدًا إلى كبير، كلٌّ لمستوى من الأجهزة؛ النماذج الأصغر مرفقة بالبرنامج، والأكبر يُنزّل بزر واحد.

  • Qwen3.5 بأحجام 0.8B و2B و4B و9B
  • يُنزَّل نموذج 9B (نحو 5.7 GB)؛ وتُفحص مساحة القرص أولًا
  • نسبة الردود الصحيحة على العملاء في القياس: 53% (0.8B)، 62% (2B)، 81% (4B)، 86% (9B)
  • يمكن اختيار Gemma 4 E2B نموذجًا صغيرًا آخر؛ والنماذج المنسوخة من Ollama معلَّمة «غير مُختبَر» أو «للمقارنة»

اختيار تلقائي للنموذج حسب جهازك

يقيس البرنامج الذاكرة والمعالج وبطاقة الرسوميات ويختار النموذج المناسب، ثم يقيس السرعة بكتابة تجريبية وينزل نموذجًا إن كان بطيئًا، ويعيد الاختيار إذا تغيّر العتاد.

  • أربعة مستويات: غير كافٍ لنموذج الردود، ضعيف، متوسط، قوي
  • لا يُعتمد التغيير إلا إذا رآه فحصان منفصلان
  • النموذج الذي اخترته بنفسك لا يتغير أبدًا
  • زر «أعد قياس هذا الجهاز»
  • ضعيف: ذاكرة 4 GB أو أكثر · متوسط: ذاكرة 15 GB و8 مسارات معالجة، أو بطاقة رسوميات 4 GB · قوي: بطاقة رسوميات 8 GB مع تنزيل النموذج الكبير
  • المستوى 0 — ذاكرة أقل من 4 غيغابايت، أو معالج قديم دون بطاقة رسوميات: بلا نموذج ذكاء اصطناعي؛ تعمل الردود الجاهزة ومسارات العمل وردود الفريق
  • المستوى 1 — ذاكرة من 4 إلى 6 غيغابايت: Qwen3.5 0.8B؛ و6 غيغابايت فأكثر: Qwen3.5 2B (على المعالج)
  • المستوى 2 — معالج بـ8 مسارات أو أكثر مع ذاكرة 15 غيغابايت أو أكثر، أو بطاقة رسوميات بـ4 غيغابايت أو أكثر: Qwen3.5 4B

قياس السرعة الحي واقتراح النموذج

تُقاس سرعة كتابة الردود الفعلية. بعد ٥ ردود، يُقترح نموذج أصغر إن كان بطيئًا، وأكبر إن كان سريعًا جدًا، والأكبر إن كان الجهاز قويًا، ولا يتغير شيء إلا بضغطك.

  • جهاز قوي: بطاقة رسوميات 12 GB، أو ذاكرة 64 GB مع 24 مسار معالجة
  • بطاقة الرسوميات البطيئة تُترك في ذلك التشغيل لصالح المعالج، ثم تُجرَّب لاحقًا
  • الجهاز القوي جداً: بطاقة رسوميات بـ12 غيغابايت أو أكثر، أو ذاكرة 64 غيغابايت أو أكثر مع معالج بـ24 مساراً أو أكثر

دعم Ollama

بدل المحرك المدمج يمكنك اختيار Ollama وأي نموذج مثبت فيه، وإن تعطل المحرك المدمج وكان لدى Ollama النموذج نفسه، يأتي الرد من Ollama.

  • يُقرأ حجم النموذج من Ollama لتُطبَّق الحدود الدنيا نفسها للجودة
  • من صفحة النظام يمكن تنزيل نماذج Ollama أو حذفها أو اختبار سرعتها أو اختيارها؛ والنموذج المستخدم لا يُحذف
  • تُفحص مساحة القرص قبل التنزيل، ويحتاج التنزيل إلى تأكيد ويمكن إلغاؤه
  • لا يُحذف النموذج العامل بالخطأ
  • «اختبار سرعة سريع» يقيس السرعة الحقيقية للنموذج على هذا الجهاز

Claude وChatGPT وGemini

اربط إحدى الخدمات السحابية بمفتاحك؛ يُختبر المفتاح بطلب حقيقي، وتُعرض نماذج حسابك مع اقتراح أحدها، وتُشرح الأخطاء بلغة بسيطة (مفتاح غير صالح، رصيد منتهٍ).

  • Anthropic Claude: Sonnet 5.5 وOpus 5.5 وHaiku 5.5
  • OpenAI: GPT-6.1 Sol وGPT-6 Astra وGPT-6 Luna وGPT-5.4 mini
  • Google Gemini: 3.8 Flash و4 Argon و3.5 Flash-Lite
  • أي خدمة متوافقة مع OpenAI عبر عنوانها على الإنترنت
  • لا تُستخدم إلا بعد نجاح مفتاحها في الاختبار
  • زر «اختبار برسالة»

إن تعطلت الخدمة السحابية يرد النموذج المحلي

عند نفاد الرصيد أو تعطل المفتاح أو انقطاع الإنترنت، تُجاب الرسالة نفسها بنموذج الجهاز وتعرض اللوحة السبب.

  • مفتاح واحد، مفعّل افتراضيًا
  • غياب المفتاح لا يعطّل البوت أبدًا: يرد المحرك المحلي

سقف تكلفة شهري للذكاء الاصطناعي السحابي

حدد سقفًا شهريًا بالدولار؛ عند بلوغه تصبح الردود بالنموذج المحلي حتى نهاية الشهر. ودون سقف شهري، يمنع سقف يومي فاتورة مفاجئة من سيل الرسائل.

  • السقف اليومي 5 دولارات افتراضيًا
  • الردود الصوتية السحابية تُحسب ضمن السقف
  • عند بلوغ السقف لا يبقى أي عميل دون رد

تنبيه عند ٨٠ و١٠٠٪ من التكلفة

عند استهلاك ٨٠٪ من السقف وعند بلوغه، يُنبّهك مرة يوميًا في جرس اللوحة وفي تيليجرام.

التكلفة واضحة دائمًا

تُعرض تكلفة هذا الشهر بشريط تقدم، وتكلفة اليوم، وتكلفة كل رد، والتكلفة التقريبية لكل ١٠٠٠ رسالة لكل خدمة.

  • التقديرات وفق الأسعار المعلنة لمزوّدي الخدمة
  • حجم النص المُرسَل والمُستلَم والمُعاد استخدامه لكل رد

كل مهمة بالنموذج القادر عليها فقط

لكل مهمة ذكاء اصطناعي جرى قياس أصغر نموذج يؤديها بشكل صحيح. مع نموذج أضعف لا تُنفّذ المهمة ويستمر العمل دون ذكاء اصطناعي، فلا ملاحظة ولا ترجمة ولا رد خاطئ.

  • الرد على العملاء: من 2B
  • الرد بأسلوب فريقك: 9B
  • ملاحظة الفريق، إيجاد المنتج، الترجمة: من 4B
  • فهم الإجابات الحرة، واستخراج البيانات، وفرز الرسائل، وقراءة أوقات العمل والمواقع، وتعلّم أسلوب فريقك، وصياغة الرد الصوتي: من 2B
  • بناء مسار من جملة، ومساعد اللوحة، ووصف الصور: أي نموذج
  • أي ذكاء اصطناعي سحابي ينفّذ كل المهام

دليل قدرات هذا الجهاز

صفحة بلغة بسيطة تقول ما يفعله البرنامج على هذا الجهاز وما لا يفعله ولماذا بالضبط (الذاكرة، بطاقة الرسوميات، المعالج، القرص) وأي ترقية تشغّل أي مهمة.

  • الترقيات المقترحة: ذاكرة أكبر، أو بطاقة رسوميات، أو معالج، أو مفتاح ذكاء اصطناعي سحابي
  • تُعرض الأرقام المقيسة

يعمل حتى على جهاز ضعيف

على جهاز لا يكفي لنموذج الردود، تعمل القوائم والأزرار والنماذج والإجابات الجاهزة والمسارات، وتصل بقية المحادثات فورًا للفريق دون انتظار طويل.

  • ذاكرة أقل من 4 GB، أو معالج دون AVX2 ودون بطاقة رسوميات

إعدادات المحرك بين يديك

في صفحة النظام تختار تشغيل المحرك على المعالج أو على بطاقة الرسوميات، وعدد أنوية المعالج التي يستخدمها، وكم من المحادثة يبقى في الذاكرة، وتشغّله أو توقفه، وتفحص أي ملف نموذج مقابل بصمته المسجّلة.

  • كل شيء تلقائي افتراضيًا
  • أنوية المعالج: تلقائي أو رقم تحدده
  • ذاكرة المحادثة من 512 إلى 32,768 وحدة نص
  • زر واحد يبدّل الردود بين المحرك المدمج وOllama
  • الإعدادات: التشغيل على المعالج أو بطاقة الرسوميات، ومقدار ما يتذكره من المحادثة، وعدد أنوية المعالج، ومن 1 إلى 4 محادثات في الوقت نفسه
  • يظهر بجانب كل نموذج دوره: كتابة الردود، والبحث بالمعنى، والصور، وقراءة الرسائل الصوتية، وصنع الصوت

إرشاد خطوة بخطوة للحصول على المفتاح

لكل من Claude وChatGPT وGemini تعرض اللوحة أين تسجّل وتضيف الرصيد وتنشئ المفتاح، مع رابط مباشر إلى الصفحة نفسها، وتنبّهك فورًا إذا كان شكل المفتاح الملصق غير صحيح.

  • يُحفظ المفتاح على هذا الجهاز فقط ولا يُعرض مرة أخرى
  • يكفي مفتاح واحد

تكلفة أقل بذاكرة الخدمة السحابية المؤقتة

يُرسل الجزء الثابت من التعليمات ومعلومات النشاط منفصلًا عن جزء كل شخص لتحتفظ به الخدمة السحابية، ولـClaude حتى ساعة.

رد أسرع على جهاز عادي

تُقرأ تعليمات كل لغة مرة وتُحفظ على القرص، ويُقصّ التاريخ الطويل بقدر سعة النموذج، ويُبقى النموذج جاهزًا مسبقًا، ولا تؤخر الملاحظات الخلفية رد العميل.

  • الرد من المحرك المدمج الذي يتجاوز 90 ثانية يُترك ويُعامل كأي تعطل للذكاء الاصطناعي
  • تُحفظ أحدث 12 حالة جاهزة، وتُحذف الأقدم تلقائياً

اختبار المحرك ومقارنة النماذج

بزر واحد يُطرح السؤال الأكثر شيوعًا بالفارسية والعربية والإنجليزية على المحرك بمعلومات نشاطك الحقيقية، فترى هل كان الرد سيُرسل أم لا، وإن لم يُرسل ماذا كان العميل سيتلقى بدلًا منه. وتظهر أيضًا نتيجة مقارنة النماذج على أسئلة حقيقية للمجالات (إجابة صحيحة، خطأ بثقة، عدم الاختلاق، لغة صحيحة، الوقت).

  • تُعرض سرعة القراءة والكتابة لكل لغة
  • السعر أو الرقم المختلق يظهر بعبارة «لن يُرسل»، مع الرد الآمن الذي كان العميل سيتلقاه بدلاً منه
  • يمنع أي سعر أو رقم مختلق غير موجود في معلومات نشاطك
  • أسئلة عن ساعات العمل والعنوان والأسعار في عدة أنشطة، بثلاث لغات، عبر مسار الرد الحقيقي نفسه مع فحص الأرقام
  • يُقاس بالطريقة نفسها التي تُصنع بها الردود الحقيقية، مع الحارس نفسه الذي يمنع الأرقام المختلقة
  • يظهر عندما تكون المقارنة قد أُجريت على هذا الجهاز

أقسام أخرى

صندوق الرسائل الموحدإنستغرام وواتساب وتيليجرام في قائمة واحدةحجز المواعيدتقويم الموظفين متصل بالمحادثةالدفع والإيصالاتطلب الدفع، استلام الإيصال، التأكيدالتدفقات والأتمتةتدفقات جاهزة لـ١٩٠٧ مهنة في ٢١٧ نشاطاًالعملاء والمبيعاتلكل عميل ملف، ولكل مرحلة عمودتطبيق الهاتفصندوق الرسائل على هاتفكالصوت والصور واللغةيقرأ رسائل العملاء الصوتية ويرد عليها، ويرسل إن شئت ردودًا صوتية بصوتك أنت، ويصف صور المكتبة، ويخاطب كل عميل بلغته.النماذج والحقولابنِ نماذج بثلاث لغات بمظهر علامتك وأرسلها داخل المحادثة؛ تُفحص كل إجابة تلقائياً وتملأ ملف العميل وتُنشئ مهمة متابعة لفريقك.المتجر والتوصيلبِع منتجاتك بخياراتها ومخزونها داخل المحادثة وفي متجر ويب مصغّر، وتابع الطلبات والدفع، وأدر التوصيل والتتبع والإرجاع من مكان واحد. وإن كان عملك في النقل فلديك جداول الأسعار والملصقات والسائقون وتسوية الدفع عند الاستلام.وحدات الأعمال المتخصصةلكل نوع نشاط أدواته: من عروض الأسعار والمشاريع والبيع بالجملة وتوزيع الفنيين والمستندات والموافقات إلى الإعلانات والتبرعات وسلامة المحادثة. تفعّل كل وحدة عند الحاجة فقط، ولكل منها صفحات للعميل ولوحة ومؤشرات وخطوات جاهزة للمسارات الآلية.نظرة عامة وتقارير وتنبيهاتعند فتح اللوحة ترى أولاً ما يحتاجك الآن، ثم أرقام نشاطك: العملاء والرسائل ومسار المبيعات والمقبوضات وتكلفة الذكاء الاصطناعي وإحصاءات الصفحة. وكل ذلك بتقويم بلدك وعملته ومنطقته الزمنية.الإعداد والبقاء على الصوابيبدأ البرنامج في خطوات قليلة، ويتعلّم نشاطك من موقعك وإنستغرام والمحادثات، ويثبّت حزمة نشاطك الجاهزة، ويحدّث نفسه كل ليلة؛ كل ذلك بموافقتك وقابل للتراجع. وقبل أن يرى العميل أي شيء تختبر كل شيء في المحاكي وفحص السلامة.التثبيت والتشغيل والأمان والجواليُثبَّت DMAI Pro على جهازك أنت، ويبقى يعمل مع ويندوز ويحفظ البيانات مشفّرة؛ ومع النسخ الاحتياطي اليومي والدخول الآمن والعنوان الثابت وتطبيق الجوال تتابع نشاطك من أي مكان.