حجز المواعيد

تقويم الموظفين متصل بالمحادثة

يُعرض على العميل فقط الأوقات المتاحة فعلاً في التقويم، مع مراعاة مدة كل خدمة والموظفين المؤهلين والفواصل بين المواعيد.

مسجل من البرنامج الفعلي ببيانات نشاط تجريبي.

قواعد الحجز
أقل مهلة للحجز، ومدى الحجز، وعربون ثابت أو نسبي، وشروط الإلغاء والتعديل.
التذكير
تذكير تلقائي قبل الموعد، وقائمة انتظار للأيام المزدحمة.

كل مزايا هذا القسم (152)

حجز المواعيد

حجز المواعيد داخل المحادثة

يضغط العميل «احجز موعد» ويختار الخدمة ثم أحد المواعيد المتاحة المعروضة كأزرار، فيُسجَّل الحجز دون تدخل فريقك. يعمل على إنستغرام وواتساب وتيليجرام.

  • من 3 إلى 9 مواعيد متاحة في كل رسالة (الافتراضي 6)
  • كلمات مثل «نوبت» أو «حجز» أو «book» تفتح الحجز
  • أوامر تيليجرام /book و/mybookings
  • يمكن إخفاء زر «احجز موعد» من القائمة
  • المواعيد المقترحة موزعة على اليوم، لا في الساعات الأولى من الصباح فقط

صفحة إدارة الحجز للعميل

لكل حجز رابط خاص: تفاصيل الموعد، الإضافة إلى تقويم الهاتف، تغيير الوقت والإلغاء، كل ذلك حسب سياستك ودون تسجيل دخول.

  • قبل الإلغاء تشرح الصفحة عواقب الإلغاء المتأخر
  • التغييرات من الصفحة تُؤكَّد في المحادثة

فهم اليوم والوقت المكتوب

يمكن للعميل أن يكتب «10:30» أو «بكرة» أو «السبت مساءً»، فتُعرض أقرب المواعيد المتاحة لطلبه أولاً.

  • كلمات وأرقام بالفارسية والعربية والإنجليزية
  • أجزاء اليوم: الصباح، الظهر، بعد الظهر، المساء
  • اليوم نفسه أولاً، ثم الأيام المتاحة التالية

يوم آخر وصفحة التقويم

زر «يوم آخر» يعرض الأيام التي فيها مواعيد متاحة ويرسل رابطاً لصفحة بتقويم الشهر ليختار العميل اليوم والوقت بنفسه.

  • صفحة مصممة للجوال بالفارسية والعربية والإنجليزية
  • دون تسجيل دخول: رابط خاص لكل عرض

«مواعيدي» في المحادثة

يرى العميل مواعيده القادمة في المحادثة ويغيّر موعدها أو يلغيها بزر واحد.

  • يظهر في القائمة فقط لمن لديه موعد قادم

لا حجز مزدوج

يُتحقق من كل موعد مرة أخرى قبل تسجيله؛ إذا اختار شخصان الوقت نفسه في اللحظة نفسها يحصل عليه واحد فقط ويُعرض على الآخر وقت آخر.

تسجيل الموعد من اللوحة

يرى الموظفون في اللوحة المواعيد المتاحة لكل يوم ويسجّلون الحجز للعميل؛ ويمكن بعد التأكيد الحجز خارج ساعات العمل.

  • نقرتان على مكان فارغ في التقويم تنشئان حجزاً جديداً
  • رسالة اختيارية للعميل

تقويم يومي وأسبوعي للفريق

تظهر مواعيد كل موظف أو غرفة في عرض اليوم والأسبوع؛ وبسحب الموعد يتغير وقته ويُبلَّغ العميل.

  • تُميَّز الحجوزات المؤقتة والعرابين غير المدفوعة والساعات المغلقة
  • تظهر العطل في رأس كل يوم

قائمة الحجوزات مع البحث

كل الحجوزات مع تصفية بالحالة والموظف والتاريخ وبحث برقم المرجع أو الاسم أو الهاتف؛ والتأكيد والإلغاء وعدم الحضور والتأخير والملاحظة من المكان نفسه.

  • الحالات: محجوز مؤقتاً، بانتظار العربون، مؤكد، منجز، لم يحضر، ملغى، مُعاد جدولته
  • يحتفظ كل حجز بسجل تغييرات موعده
  • نسخ رابط حجز العميل
  • مصدر كل حجز: المحادثة أو المسار أو اللوحة أو صفحة الحجز
  • إظهار محادثات التجربة أو إخفاؤها

إضافة الموعد إلى تقويم الهاتف

من صفحة الحجز يُنزَّل ملف تقويم قياسي يفتح في تقويم الهاتف والحاسوب مع تنبيه قبل ساعتين.

  • ملف تقويم قياسي (.ics)
  • تنبيه قبل البداية بساعتين

عدة خدمات في موعد واحد

إذا طلب العميل عدة خدمات معاً تُجمع مُددها ويُسجَّل الموعد مع موظف يقدّم كل تلك الخدمات.

  • تُجمع الأسعار والعرابين ويُطبَّق أطول وقت تحضير

الحجوزات في ملف العميل

في ملف كل عميل تبويب للحجوزات السابقة والقادمة وموقعه في قائمة الانتظار؛ والبحث العام في اللوحة يجد الحجوزات أيضاً.

أرقام الحجوزات بنظرة

حجوزات اليوم، والحجوزات بانتظار التأكيد أو العربون، والقادمة، ونسبة عدم الحضور في آخر 30 يوماً، ونسبة إشغال ساعات العمل اليوم.

  • لا تُحسب محادثات التجربة في الأرقام

خطوات الحجز في الأتمتة

في منشئ المسارات يمكنك حجز موعد أو تغييره أو إلغاؤه وتغيير المسار حسب وجود حجز أو توفر الوقت؛ ومسارات قطاعك الجاهزة تسجّل الحجز فعلياً.

  • الإجراءات: حجز موعد، تغيير الموعد، إلغاء، تأكيد، تسجيل عدم الحضور، الانضمام لقائمة الانتظار
  • الشروط: لديه حجز، الوقت متاح، بداية الموعد، حالة الحجز، عدد الحجوزات، مرات عدم الحضور، مرات التغيير المتبقية
  • تفاصيل الحجز لاستخدامها في الرسائل: التاريخ، الوقت، الرقم المرجعي، الخدمة، الموظف، السعر، العربون، رابط إدارة الحجز

حذف البيانات بطلب العميل

عند «احذف بياناتي» تُحذف كل مواعيد الشخص وحجوزاته وتسجيلاته وفعالياته واشتراكاته.

حجز الإقامة والطاولات والإيجارالدورات والصفوفالفعاليات والتذاكرالاشتراكات والعضويات

الخدمات والموظفون وساعات العمل

خدمات بمدة وسعر وعربون

لكل خدمة تحدد المدة والسعر والعربون والفاصل بين بدايات المواعيد وأقل مهلة قبل الحجز ونافذة الحجز والموظفين الذين يقدمونها.

  • المدة من 5 دقائق إلى 14 يوماً
  • العربون: بلا عربون، مبلغ ثابت أو نسبة من السعر
  • نافذة الحجز حتى 730 يوماً
  • الأسماء بالفارسية والعربية والإنجليزية

وقت التحضير والتنظيف

يُحجز وقت قبل كل خدمة وبعدها لا يراه العميل حتى لا تتلاصق المواعيد.

  • حتى 600 دقيقة قبل الخدمة وبعدها

الموظفون والغرف والمعدات والمركبات

لكل موظف أو غرفة تقويمه الخاص بساعات عمل أسبوعية واستراحات ولون، أو يتبع ساعات عمل النشاط.

  • 4 أنواع: موظف، غرفة، معدات، مركبة
  • حتى 6 فترات زمنية في اليوم
  • حتى 10 استراحات
  • المورد الذي عليه حجوزات يُؤرشف ولا يُحذف

زيارات منزلية مع وقت التنقل

للخدمة في المنزل يُحجز وقت التنقل قبل الموعد وبعده في تقويم الموظف.

  • وقت التنقل حتى 600 دقيقة

جلسات جماعية بسعة

بسعة أكبر من واحد يحجز عدة أشخاص الوقت نفسه ويبقى متاحاً حتى تمتلئ المقاعد.

  • حتى 500 مقعد لكل موعد

أيام الإغلاق والساعات الخاصة

حدّد يوم إغلاق أو ساعات خاصة للنشاط كله أو لموظف واحد؛ والساعات الخاصة تفتح حتى يوم العطلة الرسمية.

  • فترات من التواريخ
  • حتى 6 فترات زمنية في اليوم الخاص

العطل الرسمية تلقائياً

لا تُعرض مواعيد في العطل الرسمية لبلدك؛ ويمكنك إيقاف أي عطلة أو إضافة أيام إغلاقك الخاصة.

  • الدول: إيران، الإمارات، السعودية، قطر، الكويت، البحرين، عُمان، العراق، تركيا
  • إيران: 28 يوم عطلة رسمية، شمسية وقمرية
  • عيد الفطر، يوم عرفة، عيد الأضحى، رأس السنة الهجرية، المولد النبوي والأيام الوطنية

تأكيد تواريخ العطل الهجرية

تُحسب العطل الهجرية بتقويم أم القرى وتُعلَّم «تقريبية»؛ وتؤكد التاريخ أو تنقله كل سنة ليطابق رؤية الهلال في بلدك.

  • يمكن نقل التاريخ حتى 60 يوماً عن التاريخ المحسوب
  • العودة إلى التاريخ المحسوب بنقرة واحدة

المنطقة الزمنية والتقويم المحلي

تُحسب كل الأوقات بتوقيت مكان النشاط مع مراعاة التوقيت الصيفي؛ ويرى العميل بالفارسية التاريخ الشمسي، وبالعربية التاريخ الهجري (إذا كان النشاط يستخدمه) أو الميلادي، وبأرقام لغته.

  • يبدأ الأسبوع السبت في إيران، والأحد في الخليج، والاثنين في غيرها
  • أيام نهاية الأسبوع حسب البلد

التعرف على الخدمة من كلام العميل

تضاف الأسماء الأخرى التي يستخدمها العملاء للخدمة حتى تصل إجابة النموذج أو رسالته تلقائياً إلى الخدمة نفسها.

  • حتى 40 اسماً آخر لكل خدمة

توزيع عادل للمواعيد

عندما يستطيع أي موظف تقديم الخدمة يذهب الموعد إلى الأقل انشغالاً في ذلك اليوم؛ ويمكنك إظهار اسم الموظف للعميل أو إخفاؤه.

خدمات ليوم كامل أو عدة أيام

الخدمة التي تستغرق يوماً أو أكثر تُحجز بالأيام وتأخذ أيام عمل متتالية فقط.

خدمات جاهزة من حزمة القطاع

بنقرة واحدة تُنشأ الخدمات من خيارات حزمة قطاعك؛ وتُقرأ مدة الموعد وسياسة عدم الحضور من حزمة القطاع ويمكن تعديلها.

  • إذا لم تُعرَّف أي خدمة تُستخدم مدة افتراضية وساعات عمل نشاطك

أقل مهلة قبل الحجز ونافذة الحجز

حدّد أقل مهلة قبل الموعد وأبعد عدد أيام يمكن الحجز فيها، لكل خدمة أو للجميع.

  • الافتراضي: مهلة 60 دقيقة وحتى 60 يوماً مقدماً
  • بداية المواعيد كل عدد محدد من الدقائق، أو تلقائياً

العربون والسياسات والتذكير

عربون قبل تأكيد الحجز

إذا كان للخدمة عربون يُحجز الموعد مؤقتاً حتى الدفع ويُرسل طلب الدفع في المحادثة؛ وعند تأكيد الدفع يُؤكد الحجز تلقائياً.

  • يبقى الوقت محجوزاً ما دام الإيصال قيد المراجعة
  • رفض الإيصال يمنح العميل وقتاً إضافياً للدفع
  • إلى أن تُضبط طريقة دفع تُؤكَّد الحجوزات دون عربون

حجز مؤقت يُلغى تلقائياً

يُحجز الوقت المختار للعميل لفترة محددة؛ وإذا لم يصل الدفع أو التأكيد يُحرَّر الوقت ويُبلَّغ العميل.

  • الافتراضي 60 دقيقة؛ و120 دقيقة للعربون أو الإيصال
  • من 5 دقائق إلى 7 أيام

سياسة الإلغاء

الإلغاء مجاني حتى عدد ساعات قبل الموعد؛ بعدها يُخسر العربون أو تُحتسب رسوم ثابتة أو نسبة من السعر أو لا شيء.

  • الافتراضي: إلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل الموعد
  • إذا استحق استرداد تُنشأ مهمة للفريق
  • يُنبَّه الفريق إلى الإلغاء المتأخر

سياسة تغيير الموعد

يمكن للعميل تغيير الوقت بنفسه حتى عدد ساعات قبل الموعد وبعدد مرات محدد؛ وينتقل العربون والسعر إلى الموعد الجديد.

  • الافتراضي: تغيير مجاني واحد حتى 24 ساعة قبل الموعد
  • حتى 99 تغييراً مجانياً

تأخر العميل

تُسجَّل دقائق التأخير؛ وبعد مهلة السماح يبقى الموعد أو يُختصر أو يُلغى كعدم حضور حسب سياستك.

  • مهلة السماح الافتراضية 15 دقيقة

عدم الحضور

يُسجَّل الموعد الذي لم يحضره العميل «عدم حضور»؛ فيُخسر العربون أو تُسجَّل رسوم أو لا شيء، ويُضاف وسم «لم يحضر» إلى ملفه.

تذكير قبل الموعد

تُرسل حتى ثلاث رسائل تذكير قبل الموعد في المحادثة مع أزرار «إن شاء الله جاي» و«تغيير الموعد» و«إلغاء».

  • الافتراضي: قبل 24 ساعة وقبل ساعتين
  • إذا كان في حزمة قطاعك نص تذكير فيُستخدم

قائمة الانتظار

إذا لم يتوفر وقت مناسب ينضم العميل إلى قائمة الانتظار؛ وعند إلغاء موعد أو نقله يُعرض على أول منتظر مع زر «احجز هذا الموعد».

  • المطابقة حسب الخدمة واليوم والموظف
  • يمكن إيقافها

رسائل بعد الموعد والدعوة لحجز جديد

ترتبط رسائل المتابعة في حزمة قطاعك بالمواعيد: قبل البداية وبعد النهاية وبعد مدة من آخر زيارة؛ وتُلغى تلقائياً إذا أُلغي الموعد أو حجز العميل من جديد.

  • حقول تُدرج في النص: التاريخ، الوقت، الخدمة، الموظف، الرقم المرجعي، السعر، رابط الحجز
  • عدم الحضور لا يُحسب زيارة أبداً

تأكيد تلقائي أو تأكيد الفريق

يمكن تأكيد الحجوزات بلا عربون تلقائياً أو تركها بانتظار تأكيد الفريق؛ وتُنشأ مهمة للفريق للتأكيد.

التذكير حسب قاعدة 24 ساعة

يسمح إنستغرام وواتساب بالرسائل خلال 24 ساعة من آخر رسالة للعميل فقط؛ خارجها يُرسل في واتساب قالبك المعتمد بالخدمة والتاريخ والوقت، وفي غيره يُتخطى التذكير ويُسجَّل في الملف.

  • قالب واتساب بثلاثة حقول: الخدمة، التاريخ، الوقت

إشعار الفريق والملف

يُسجَّل كل حجز وتأكيد ونقل وإلغاء وتذكير في ملف العميل وتُحدَّث مرحلته؛ وتُنشأ مهام للفريق للتأكيد والاسترداد والإلغاء المتأخر.

  • تغيير الموعد الذي ترفضه السياسة يصبح مهمة للفريق

زرّا «تواصل معنا» و«احجز مرة أخرى»

عندما لا يوجد وقت متاح أو لا تسمح السياسة بتغيير الموعد يحصل العميل على زر للتواصل مع الفريق؛ وبعد الإلغاء أو انتهاء مهلة الحجز المؤقت يُرسل زر للحجز من جديد.

الحجوزات والتأجير

حجز الغرف والطاولات والسيارات والقوارب وغيرها

كل ما يُحجز أو يُؤجَّر بتاريخ: بالليلة أو اليوم أو الساعة أو جلسة طاولة المطعم أو مقعد في رحلة؛ مع المخزون والأسعار والعربون والتأمين.

  • 14 نوعاً: غرفة، طاولة، سيارة، قارب، ملعب، استوديو، معدات، فستان، مكتب عمل، جولة، قاعة، إيواء حيوانات أليفة، نشاط، أخرى
  • 5 طرق للحساب: بالليلة، باليوم، بالساعة، جلسة طاولة، رحلة

الحجز داخل المحادثة

«احجز الآن» يعرض الأنواع كأزرار ثم يسأل عن عدد الأشخاص واليوم والوقت أو الرحلة؛ ويمكن للعميل أن يكتب «4 أشخاص» أو «بكرة 20:30». و«حجوزاتي» يعرض الحجوزات القادمة مع صفحتها والقسيمة.

  • يفهم فترات التواريخ مثل «12 إلى 15 أكتوبر»
  • دفع المستحق والإلغاء من المحادثة
  • أوامر تيليجرام /reserve و/myreservations

صفحة الحجز مع اختيار نطاق التواريخ

في صفحة يتلقاها في المحادثة يرى العميل بطاقات الأنواع بالصور والسعة والسعر الابتدائي، ويختار نطاق التواريخ بالتقويم المحلي، ويضيف الإضافات وبيانات الضيف ويرى تفاصيل السعر.

  • عرض الشهر يُظهر الأيام المتاحة والممتلئة والمغلقة
  • أوقات اليوم للحجز بالساعة وحجز الطاولات
  • رحلات الجولات بالمقاعد المتبقية
  • اختيار قسم الجلوس للطاولات
  • ملاحظات مثل وقت الوصول أو الطلبات الخاصة
  • قسيمة قابلة للطباعة

صفحة الحجز للضيف

الحالة والتواريخ والوحدة والعدد والسعر والمدفوع والمتبقي والتأمين والقسيمة ومتطلبات الاستلام؛ ودفع المستحق وأسماء المرافقين والإلغاء وملف التقويم.

أنواع الوحدات والوحدات المسماة

لكل نوع سعة دنيا وقصوى وخصائص وصور ووصف بثلاث لغات؛ وللوحدات اسم وسعة وقسم (مثل الشرفة أو قسم العائلات)، أو يُحسب المخزون بالعدد فقط.

  • تُرفع الصور أو تُختار من مكتبة الوسائط
  • مخزون مشترك للمعدات التي تُعدّ ولا تُسمّى
  • أسماء أخرى يستخدمها العملاء ليُختار النوع الصحيح من كلامهم
  • النوع أو الوحدة التي عليها حجوزات تُعطَّل ولا تُحذف

خطط الأسعار

سعر لكل ليلة أو يوم أو ساعة أو شخص أو شخص في الليلة أو للإقامة كاملة؛ سعر نهاية الأسبوع والعطل، ورسوم الشخص الإضافي فوق الإشغال الأساسي، وتواريخ الصلاحية والأولوية.

  • دون سعر تعرض الصفحة «السعر عند الطلب»

أسعار المواسم

ضع سعراً مختلفاً لفترات من التواريخ؛ مرة واحدة أو كل سنة، بمبلغ ثابت أو نسبة زيادة أو خصم.

  • مثال: كل سنة من 12-20 إلى 01-05
  • مثال: +20% أو -10%

الإضافات

الإفطار ومقعد الطفل والضيافة وأي إضافة أخرى بسعر لمرة واحدة أو لكل ليلة أو يوم أو ساعة أو شخص أو شخص في الليلة مع حد أقصى للكمية.

قواعد الإقامة والتواريخ المغلقة

أقل وأطول إقامة، وأوقات الاستلام والتسليم، ووقت التنظيف بين حجزين، وأقل مهلة قبل الحجز، ونافذة الحجز، والتواريخ المغلقة أو حد أدنى للإقامة في فترة.

  • تواريخ مغلقة لنوع أو وحدة أو للنشاط كله
  • إغلاق الحجز بالساعة في العطل الرسمية اختيارياً

لا حجز يتجاوز السعة

تُفحص كل القواعد معاً ويُسجَّل الحجز في خطوة واحدة فلا تُحجز الوحدة مرتين أبداً؛ وإذا كانت ممتلئة تُقترح أقرب تواريخ متاحة.

شبكة التوفر

الوحدات مقابل الأيام: الإقامات والإيجارات وجلسات الطاولات والحجوزات المؤقتة وتسجيلات الدخول والتواريخ المغلقة؛ والرحلات بالمقاعد المتبقية.

الحجز حتى العربون وتحصيل المتبقي

يُثبَّت الحجز مؤقتاً حتى دفع عربون بنسبة أو مبلغ ثابت ويُحرَّر إذا لم يصل الدفع؛ ويُحصَّل المتبقي أو المبلغ كاملاً لاحقاً بطلب دفع في المحادثة.

  • مدة الحجز المؤقت الافتراضية 30 دقيقة
  • أنواع الدفع: عربون، متبقٍّ، تأمين، المبلغ كاملاً
  • إذا كانت نافذة المحادثة مغلقة ينتظر الطلب رسالة العميل التالية
  • الدفع الذي يصل بعد منح الوحدة لغيره يصبح مهمة للفريق

مبلغ التأمين المسترد

يُحصَّل التأمين بطلب دفع أو يُسجَّل يدوياً عند الاستلام؛ وعند الإرجاع يُرد كاملاً أو جزئياً أو يُخصم منه مع ذكر السبب أو يُصادَر.

  • الحالات: لم يُستلم، محتفظ به، مُعاد، مُعاد جزئياً، مخصوم، مُصادر، مُعفى
  • يُرد عبر المدفوعات المتقدمة إذا دُفع بها، وإلا تُنشأ مهمة للفريق
  • رد تلقائي اختياري عند الإرجاع السليم
  • لا تخضع للضريبة أبداً
  • طرق التحصيل: طلب دفع، نقداً، شيك، تحويل بنكي أو حجز مبلغ على البطاقة

الاستلام والإرجاع

يُسجَّل الدخول أو الاستلام والخروج أو الإرجاع؛ وإذا تطلّب النوع ذلك تلزم وثيقة الهوية والإقرار الموقّع قبل الاستلام، ويُخصم الضرر عند الإرجاع من التأمين.

  • الهوية والإقرار يحتاجان إلى قسمي المستندات والإقرارات
  • يمكن للفريق تجاوز ذلك بعد التأكيد
  • تُطلب المستندات الناقصة من العميل في المحادثة

جمع المستنداتالموافقات والإقرارات

قسيمة برمز QR

لكل حجز رمز وQR في صفحة الحجز قابل للطباعة؛ ويتحقق الفريق منه في اللوحة بكتابة الرمز أو لصق رابط QR.

طاولات المطعم

جلسات الطاولات بمدة محددة، وأقسام الصالة، ودمج الطاولات للمجموعات الأكبر، وعرض اليوم بالطاولات المتاحة والمشغولة والقريبة من الفراغ.

  • الدمج المحدد مسبقاً، وتُجرَّب أيضاً الطاولات المتجاورة القابلة للدمج
  • الافتراضي: جلسة 90 دقيقة وبداية جديدة كل 30 دقيقة

الجولات والرحلات بمواعيد انطلاق

لكل رحلة تاريخ ووقت ومقاعد وسعر للشخص وحد أدنى للتشغيل؛ ويُنشئ النمط الأسبوعي عدة رحلات دفعة واحدة وتُطبع قائمة الركاب.

  • للجولات والحج والعمرة والرحلات البحرية المشتركة
  • حالة الرحلة: مفتوحة، مغلقة، ملغاة

قائمة انتظار الحجز

عند تحرر تاريخ أو وقت يُحجز لأول شخص في الانتظار ويُسأل في المحادثة إن كان يريده.

  • الافتراضي: يُحجز له 120 دقيقة

طلب التقييم و«احجز مرة أخرى»

بعد الإقامة يُرسل طلب تقييم برابطك، وبعد أيام اقتراح للحجز من جديد؛ فقط لمن سمح بالرسائل التسويقية.

  • طلب التقييم افتراضياً بعد 24 ساعة
  • اقتراح الحجز من جديد: بعد عدد من الأيام، مطفأ افتراضياً
  • يُتخطى إذا كانت لحزمة القطاع رسائلها الخاصة بعد الزيارة

سياسة إلغاء الحجز وعدم الحضور

الإلغاء مجاني حتى عدد ساعات قبل البداية وبعدها تُحتسب نسبة رسوم؛ وفي عدم الحضور يُخسر العربون أو يُحتفظ به.

  • الافتراضي: إلغاء مجاني حتى 48 ساعة قبل البداية

الحجز في المكتب ورابط حجز شخصي

يسجّل الفريق الحجز في اللوحة ويغيّر التاريخ والوحدة والعدد والسعر ويرسل رابط حجز شخصي للعميل في المحادثة.

  • يمكن للفريق تجاوز قواعد الإقامة
  • البحث بالرقم المرجعي أو رمز القسيمة أو الضيف أو الهاتف
  • ملاحظات الفريق وقائمة تحقق للمستندات على كل حجز
  • عند نقل الحجز إلى تواريخ أخرى يُبلَّغ العميل

موافقة على المجموعات الكبيرة

حجز الطاولة لمجموعة أكبر من العدد الذي تحدده ينتظر موافقة الفريق وتُنشأ له مهمة.

  • يُحجز مؤقتاً 24 ساعة أثناء الانتظار

تذكير قبل الوصول

تُرسل حتى أربع رسائل تذكير قبل بداية الحجز؛ وإذا كانت نافذة المحادثة مغلقة تُرسل مع رسالة العميل التالية.

  • الافتراضي: قبل 24 ساعة

ضريبة القيمة المضافة في الحجز

تُفعَّل الضريبة تلقائياً حسب البلد وتسجيلك أو باختيارك، والنسبة قابلة للضبط، والأسعار تُدخل شاملة أو غير شاملة للضريبة؛ ولا يخضع التأمين للضريبة أبداً.

إعداد جاهز لـ27 قطاعاً

بنقرة واحدة تُنشأ الأنواع المقترحة لقطاعك مع بعض الوحدات، وتتصل مسارات الحجز في حزمة القطاع (غرفة، سيارة، طاولة، قارب...) بهذا القسم.

  • الفنادق، تأجير السيارات، اليخوت، المطاعم، الملاعب، الجولات، الحج والعمرة، الاستوديوهات، الفساتين، مساحات العمل المشتركة، تأجير المعدات، إيواء الحيوانات الأليفة وغيرها
  • تحديد الأسعار متروك لك
  • المواعيد مثل القياس تبقى في تقويم المواعيد

أرقام الاستقبال

وصول ومغادرة اليوم، والنزلاء الحاليون، والحجوزات المؤقتة، والأيام السبعة القادمة، وحجوزات وإيرادات آخر 30 يوماً، والتأمينات المحتفظ بها، وقائمة الانتظار، ونسبة الإشغال الليلة.

خطوات الحجز في الأتمتة

في منشئ المسارات سجّل الحجز أو تحقق منه أو أكده أو ألغه، وأدِر الاستلام والتسليم والتأمين، وغيّر المسار حسب حالة الحجز.

  • الشروط: متاح، لديه حجز، الحالة، الأيام حتى البداية، عدد الليالي، عدد الأشخاص، العربون مدفوع، حالة التأمين، تم تسجيل الدخول

رسائل حزمة القطاع المرتبطة بالحجز

ترتبط رسائل المتابعة في حزمة قطاعك بوقت وصول الحجز ومغادرته وبآخر إقامة مكتملة؛ وتنتقل مع نقل الحجز وتُلغى عند الإلغاء أو عدم الحضور.

  • عدم الحضور لا يُحسب إقامة أبداً

الدورات والتسجيل

الصفوف والدورات والتسجيل

البرامج والمستويات والصفوف بجدول أسبوعي وسعة ومعلم؛ حضورياً أو عن بعد أو مختلطاً؛ من التسجيل في المحادثة إلى دفع الرسوم والحضور.

  • لمعاهد اللغات والقيادة والموسيقى والقرآن والرياضة والدروس الخصوصية والحضانات وغيرها

البرامج والمستويات

لكل برنامج مستويات مرتبة وفئة عمرية ورسوم افتراضية ومواد تعليمية؛ ويمكن لكل صف أن تكون له رسومه وموادّه الخاصة.

  • مستويات مثل A1 إلى C2 أو الأحزمة أو الأجزاء
  • الأنماط: حضوري، عن بعد، مختلط
  • حالة الصف: مسودة، مفتوح، مغلق، مؤرشف
  • الكتب والمواد مع روابطها تُرسل مع الجدول
  • أسماء أخرى للصف ليُعرف من كلام العميل

جدول أسبوعي يُنشئ الحصص

يتحوّل الجدول الأسبوعي لكل صف إلى حصص في تقويم النشاط مع تخطي العطل الرسمية؛ وللصفوف المفتوحة دائماً ثمانية أسابيع على الأقل من الحصص القادمة.

  • اليوم الأول والأخير، أو عدد الحصص
  • عرض أسبوعي لكل الحصص

التسجيل من المحادثة

تُنشأ بيانات الطالب وولي الأمر من إجابات العميل؛ ويُحدَّد الصف من الإجابات أو تُرسل صفحة بالصفوف التي فيها مقاعد مع الجدول والرسوم؛ والصف الممتلئ يعني قائمة الانتظار.

  • يمكن لولي الأمر تسجيل ابنه
  • يُتحقق من العمر وفق شروط الصف
  • رسالة الجدول تحمل رابط البوابة

رسوم فصلية أو شهرية أو باقة أو للدورة

يُحجز المقعد حتى دفع الرسوم؛ وتُنشأ رسوم الشهر التالي تلقائياً قبل أسبوع ويُذكَّر بها قبل الاستحقاق بأيام؛ ويُسجَّل الدفع في المكتب أيضاً.

  • الدورات المجانية مدعومة
  • يُحجز المقعد 48 ساعة افتراضياً
  • يُفعَّل التسجيل بأول دفعة أو بالمبلغ كاملاً
  • الأقساط عند تفعيل المدفوعات المتقدمة
  • يمكن الإعفاء من رسوم مستحقة
  • اختر هل يؤكد القسط الأول التسجيل أم المبلغ الكامل فقط

قائمة انتظار مع عرض المقعد

لكل شخص ترتيبه في القائمة؛ ويُعرض المقعد المتحرر لفترة على الأول وإن لم يرد ينتقل إلى التالي.

  • عرض المقعد صالح 24 ساعة افتراضياً

حصة تجريبية

تُعرض الحصص القادمة التي فيها مقعد تجريبي، أو موعد خاص من التقويم إذا لم توجد حصة.

  • مقاعد تجريبية لكل حصة: 2 افتراضياً
  • حالة الحصة التجريبية: محجوزة، حضر، لم يحضر، سُجِّل

اختبار تحديد المستوى

صفحة اختبار بالأسئلة والنقاط وفئات الدرجات تعلن المستوى والصف المقترح؛ أو تُحجز مقابلة تحديد مستوى في التقويم ويسجّل الفريق النتيجة.

الحضور برابط المعلم

يسجّل المعلم برابط خاص على الهاتف حاضر أو غائب أو متأخر أو بعذر لكل حصة ويضيف ملاحظات؛ ويمكن ذلك من اللوحة أيضاً.

  • تُحصى الحصص التي لم يُسجَّل حضورها
  • يمكن إنشاء رابط جديد للمعلم؛ ويتوقف الرابط القديم
  • الكل حاضر بلمسة واحدة؛ وموضوع لكل حصة

إشعار ولي الأمر بالغياب

يُبلَّغ ولي الأمر بغياب الطالب، وبتأخره إذا رغبت، وفق قاعدة نافذة المحادثة.

بوابة الطالب وولي الأمر

رابط واحد لكل صفوف العائلة: الجدول والحصص القادمة والحضور والرسوم المستحقة والمواد ورابط الصف عن بعد وملاحظات التقدم والشهادات وحجز حصة التعويض.

  • دون تسجيل دخول: رابط خاص

حصة تعويضية

يُحجز مقعد في حصة أخرى بدل الحصة الفائتة، مع حد أقصى لكل تسجيل.

  • الافتراضي: حصتان تعويضيتان لكل تسجيل

إبلاغ الصف بتغيير الجدول

يُبلَّغ كل أفراد الصف بإلغاء حصة أو نقلها أو إضافة حصة إضافية أو تعويضية؛ وإذا كانت نافذة المحادثة مغلقة تُرسل مع رسالتهم التالية.

ملاحظات التقدم والشهادات

تظهر ملاحظات التقدم مع الدرجة في البوابة، ولشهادة إتمام الدورة صفحة قابلة للطباعة برابطها الخاص.

  • عنوان الشهادة من اختيارك
  • الملاحظات للفريق فقط أو تظهر في البوابة
  • شهادة مرقّمة، قابلة للطباعة أو للحفظ بصيغة PDF

تقرير حالة الطالب لولي الأمر

يكتب ولي الأمر «تقرير ابني» فيصله ملخص: الحضور في آخر أربعة أسابيع، والحصة القادمة، وآخر ملاحظة من المعلم، والرسوم المستحقة، والحصص المتبقية من الباقة، مع رابط البوابة.

  • يُرسل أيضاً من خطوة في الأتمتة

حجز وقت المعلم في التقويم

عند تفعيل المواعيد يُحجز وقت كل حصة في تقويم المعلم حتى لا يُعطى موعد آخر في الساعة نفسها.

المواعيد

باقة حصص تنقص تلقائياً

في باقة الحصص ينقص كل حضور حصة (والغياب حسب اختيارك)، وعند بقاء حصة واحدة تُرسل رسالة مع رابط البوابة.

صفحة عامة لجدول الصفوف

صفحة عامة بالصفوف المفتوحة وجداولها ورسومها، دون أي بيانات شخصية، للمشاركة.

النقل إلى صف آخر

ينقل الفريق الطالب إلى صف آخر أو يغيّر حالة التسجيل ويُرسل له الجدول الجديد.

  • الحالات: بانتظار الدفع، نشط، قائمة الانتظار، مكتمل، ملغى، منتهي الصلاحية

«صفوفي» في المحادثة

يحصل العميل على جدول صفوفه ورابط البوابة من قائمة المحادثة.

  • أمر تيليجرام /myclasses

أرقام المدرسة

الطلاب النشطون، والتسجيلات بانتظار الدفع، وقائمة الانتظار، والصفوف المفتوحة والمقاعد المتبقية، ونسبة الحضور في 30 يوماً، والرسوم المستحقة، وحصص اليوم، والحصص غير المسجَّل حضورها.

خطوات المدرسة في الأتمتة

في منشئ المسارات أضف التسجيل والحصة التجريبية واختبار المستوى وإرسال الجدول وتسجيل الحضور وتقرير ولي الأمر، وغيّر المسار حسب توفر المقاعد أو الرسوم المستحقة.

  • الشروط: في الصف مقاعد، مسجَّل، حالة التسجيل، في قائمة الانتظار، رسوم مستحقة، الحصص المتبقية، نسبة الحضور، مستوى الاختبار، حصة تجريبية محجوزة

التسجيل من اللوحة

يسجّل الفريق الطالب من اللوحة، حتى فوق سعة الصف عند الحاجة، ويرسل له جدول الصف أو اختبار تحديد المستوى أو طلب الدفع.

  • الطالب قد يكون العميل نفسه أو ابناً له أولياء أمور

مهام للفريق في الحالات الخاصة

تُنشأ مهمة للفريق عندما لا يوجد صف يناسب العمر أو البرنامج، أو ينتظر أحد في قائمة الانتظار، أو تنتهي مهلة الدفع، أو يصل الدفع والصف ممتلئ.

  • يمكن إيقاف مهام قائمة الانتظار وانتهاء المهلة من إعدادات المدرسة

رسائل حزمة القطاع المرتبطة بالصفوف

ترتبط رسائل المتابعة في حزمة قطاعك بأول حصة في الدورة، والحصة التجريبية، ويوم نهاية الدورة، وآخر حصة حضرها الطالب، وتُحدَّث عند نقل الحصة أو إلغائها.

  • حقول تُدرج في النص: التاريخ، الوقت، الصف، الدورة، المعلم، المقاعد، الرقم المرجعي، المكان، رابط الصف عن بعد

الفعاليات والضيوف والتذاكر

الدخول برمز QR عند الباب

لكل فعالية رابط للباب: يُقرأ رمز QR للتذكرة أو بطاقة الضيف بكاميرا الهاتف أو يُكتب الرمز؛ وتظهر العدادات وآخر الدخولات، ويُعلَّم الدخول المكرر أو غير الصالح.

  • دون تثبيت تطبيق: يعمل في متصفح الهاتف
  • النتائج: صالحة، دخل مسبقاً، رمز غير صالح، تذكرة ملغاة، تذكرة ليوم آخر، فعالية أخرى
  • يمكن إنشاء رابط جديد للباب؛ ويتوقف الرابط القديم

تواريخ الفعاليات دون تعارض

حدّد عدد الفعاليات التي تقبلها في اليوم والأيام المغلقة؛ يُحجز التاريخ حتى دفع العربون، وإذا كان ممتلئاً تُقترح أقرب التواريخ المتاحة.

  • الحجز المؤقت 72 ساعة افتراضياً
  • أقل مهلة قبل الحجز ونافذة الحجز (730 يوماً)
  • يمكنه أيضاً إغلاق تقويم المواعيد في اليوم المحجوز
  • إغلاق النشاط كله أو الموظف أو الغرفة المرتبطة فقط

ملف كل فعالية

التاريخ والوقت والمكان وعدد الضيوف والباقة والخيارات والميزانية والموردون والملاحظات، مع الحالة: استفسار، محجوز مؤقتاً، مؤكد، منتهٍ أو ملغى.

  • الفعاليات متعددة الأيام مدعومة
  • تمديد الحجز المؤقت، التأكيد، الإنهاء، الإعادة إلى استفسار أو الإلغاء
  • الموردون مع الدور والهاتف؛ وملاحظات الفريق لا تظهر للعميل

باقات بسعر لكل ضيف

لكل باقة سعر أساسي وسعر لكل ضيف وحد أدنى وأقصى للضيوف وخيارات مسعّرة، ويُحسب سعر الفعالية منها.

  • أسماء أخرى للباقة لتُختار من كلام العميل
  • سعر الفعالية = الباقة × عدد الضيوف + الخيارات

العربون والمتبقي

عربون بنسبة أو مبلغ ثابت لتأكيد التاريخ ثم المتبقي، كلاهما بطلب دفع في المحادثة.

  • العربون الافتراضي 30%

صفحة الفعالية للعميل

يرى العميل التاريخ والمكان والحالة والعد التنازلي والسعر والمدفوع والمتبقي وجدول اليوم وملخص ردود الضيوف، ويدفع المتبقي.

جدول يوم الفعالية

الخط الزمني لليوم بالوقت والمهمة والمسؤول والملاحظة وعلامة الإنجاز؛ ويراه العميل للقراءة فقط.

قوائم الضيوف

أضف الضيوف واحداً واحداً أو استوردهم من ملف CSV وصدّر القائمة كملف CSV يفتح في إكسل؛ مع المجموعة والمرافق والطاولة ورمز الدخول لكل ضيف.

  • حتى 3,000 صف في كل استيراد
  • أسماء الأعمدة بالفارسية أو العربية أو الإنجليزية
  • يُربط الضيوف بجهات الاتصال الموجودة عبر رقم الهاتف
  • خيارات الوجبات تحددها أنت

صفحة الرد على الدعوة لكل ضيف

يسجّل كل ضيف: سأحضر أو لن أحضر أو ربما، واسم المرافق والوجبة والملاحظات الغذائية، ويحصل بعد التأكيد على بطاقة دخول برمز QR وملف تقويم.

  • تُرسل الدعوات في المحادثة للضيوف الموجودين في جهات الاتصال
  • تذكير لمن لم يرد، قبل الفعالية بـ7 أيام افتراضياً

بيع التذاكر بالعروض والمناطق

للفعالية العامة حدّد العروض والمناطق بسعتها وأنواع التذاكر بأسعارها وفترة البيع؛ ويحدد العميل في صفحة الشراء الكمية واسم الحامل، ويُحجز الطلب حتى الدفع ثم تصدر تذكرة برمز QR.

  • حجز الطلب 30 دقيقة افتراضياً
  • حتى 10 تذاكر لكل شخص افتراضياً
  • التذاكر المجانية تصدر فوراً
  • التذاكر المباعة وإيراداتها لكل فعالية
  • قائمة الطلبات بانتظار الدفع

صفحة التذكرة والنقل والإلغاء

لكل تذكرة صفحة برمز QR ورمز؛ ويمكن لحاملها نقلها لاسم آخر (تبطل التذكرة السابقة) أو إلغاؤها حتى عدد ساعات قبل البداية مع خصم نسبة.

  • الافتراضي: الإلغاء حتى 48 ساعة قبل البداية مع خصم 10%
  • الاسترداد يذهب للفريق كمهمة
  • يمكن إيقاف نقل التذاكر

رسائل العد التنازلي

قبل الفعالية بأيام تُرسل للعميل رسالة بالتاريخ والوقت والمكان والمتبقي للدفع وعدد ردود الضيوف.

  • الافتراضي: قبل 30 و7 ويوم واحد

تقويم الفعاليات

عرض شهري بفعاليات كل يوم وسعته والأيام المغلقة أو الممتلئة؛ ويمكن إغلاق أي يوم أو تغيير سعته.

التذاكر من طلبات المتجر

إذا رُبط نوع التذكرة بمنتج في المتجر، فإن دفع طلب ذلك المنتج يصدر التذاكر تلقائياً.

المتجر والكتالوج

البيع في المكتب وإعادة إرسال التذكرة

يبيع الفريق التذاكر من اللوحة ويعيد إرسالها لحاملها أو ينقلها أو يلغيها.

طلب التقييم بعد الفعالية

بعد الفعالية بساعات يُرسل طلب تقييم برابطك، فقط لمن سمح بالرسائل التسويقية.

  • الافتراضي: بعد 24 ساعة

«فعالياتي» و«شراء التذاكر» في المحادثة

يرى العميل فعالياته وتذاكره ودعواته في المحادثة ويحصل على رابط شراء التذاكر.

  • أوامر تيليجرام /myevents و/tickets

أرقام الفعاليات

فعاليات الثلاثين يوماً القادمة، والتواريخ المحجوزة مؤقتاً، وفعاليات هذا الأسبوع، وتذاكر آخر 30 يوماً، ودخولات اليوم، والضيوف دون رد، والفعاليات المؤكدة في 30 يوماً.

خطوات الفعاليات في الأتمتة

في منشئ المسارات تحقق من توفر التاريخ، واحجزه حتى العربون، وبع التذاكر، وأرسل دعوات الضيوف.

  • الشروط: التاريخ متاح، لديه فعالية، حالة الفعالية، الأيام حتى الفعالية، عدد الضيوف، العربون مدفوع، عدد التذاكر، حالة الرد على الدعوة

مهام للفريق في الحالات الخاصة

تُنشأ مهمة للفريق عندما تنتهي مهلة حجز التاريخ دون دفع، أو يصل العربون والتاريخ لم يعد متاحاً، أو تُلغى تذكرة ويجب رد المبلغ.

  • يمكن إيقاف مهام انتهاء المهلة والاسترداد من إعدادات الفعاليات

العضويات والاشتراكات

العضويات وباقات الحصص والاشتراكات

خطة بفترة (يوم، أسبوع، شهر، سنة) أو باقة صالحة لعدد أيام، بسعر ورصيد لكل فترة (حصة، صف، زيارة، توصيلة، قسيمة، ساعة، وجبة) أو غير محدود.

  • 6 أنواع: عضوية، باقة حصص، توصيل دوري، زيارات دورية، عقد / اشتراك خدمة، تدريب شخصي

رصيد يُحسب تلقائياً

كل حجز مؤكد لخدمة مشمولة وكل زيارة ميدانية وكل توصيلة تخصم رصيداً، والإلغاء ضمن المهلة يعيده؛ وتُسجَّل كل حركة في دفتر الرصيد.

  • قيود الدفتر: رصيد الفترة، مُرحَّل، تجريبي، مستخدم، مُعاد، معدَّل، منتهٍ
  • تعديل يدوي من الفريق
  • مهلة الإلغاء المجاني لإعادة الرصيد تحددها أنت

طلبات التجديد والتذكير

قبل الانتهاء بأيام يُرسل تذكير بالتجديد مع رابط الدفع؛ وبعد الانتهاء تُمنح أيام سماح ثم ينتهي الاشتراك.

  • مهلة السماح الافتراضية 3 أيام
  • حتى 4 أيام تذكير، أو مواعيد ونصوص حزمة قطاعك
  • صفحة التجديدات المستحقة: الأيام الـ14 القادمة وفترة السماح
  • تسجيل الدفع في المكتب: نقداً أو بطاقة أو تحويل

الترقية وتغيير الخطة

تتم الترقية فوراً بفرق السعر لما تبقى من الفترة، وتُطبَّق الخطة الأرخص من الفترة التالية.

التجميد والتخطي

يُجمَّد الاشتراك لأيام ضمن حدود الخطة ثم يُستأنف؛ ويمكن أيضاً تخطي التوصيلة أو الزيارة التالية.

  • الحدود لكل فترة: عدد مرات التجميد، أيام التجميد، مرات التخطي

التوصيل الدوري

لخطط الوجبات أو الماء والغاز تُحدد أيام التوصيل والكمية، وتظهر توصيلات كل يوم في صفحة بحالتها؛ وإذا كان المتجر مفعّلاً يُنشأ الطلب تلقائياً.

  • الحالات: مجدول، في الطريق، تم التوصيل، متخطى، ملغى، فائت

«اشتراكي» في المحادثة

بطاقة بالرصيد المتبقي وتاريخ الانتهاء والتوصيلة أو الزيارة التالية والعبوات لدى العميل، مع أزرار التجديد والتجميد والتخطي والإلغاء.

  • أمر تيليجرام /myplan

صفحة العضو

يرى العميل اشتراكه في صفحته الخاصة وينفّذ بنفسه التجديد والتجميد والاستئناف وتخطي التوصيلة والإلغاء في نهاية الفترة.

خطط مقترحة للقطاع

تُنشأ خطط جاهزة لقطاعك لتضع السعر فقط؛ ولا يُخمَّن أي سعر.

  • خطط جاهزة لـ56 قطاعاً

ترحيل الرصيد للفترة التالية

الرصيد غير المستخدم لا يُرحَّل، أو يُرحَّل حتى حد تحدده، أو يُرحَّل كله.

الاستخدام دون رصيد

عند نفاد الرصيد يُسجَّل الاستخدام فقط، أو يُسجَّل ويُبلَّغ الفريق، أو يصبح الرصيد سالباً.

فترة تجريبية

يمكن أن تتضمن الخطة أياماً تجريبية برصيد تجريبي؛ وفي نهايتها تنتهي إذا لم تُجدَّد.

اشتراك عائلي ومؤسسي

يُضاف أشخاص آخرون إلى اشتراك واحد حتى حد مقاعد الخطة.

الإلغاء في نهاية الفترة

يوقف العميل أو الفريق التجديد؛ ويستمر الاشتراك حتى نهاية الفترة أو ينتهي فوراً.

تأمين العبوات

تُسجَّل العبوات المسلَّمة والمعادة ومبلغ التأمين؛ ويُرد التأمين عند إعادة العبوات وتُنشأ للفريق مهمة لجمع العبوات.

تنبيه انخفاض الرصيد

عندما يصل الرصيد إلى العدد الذي حددته تُرسل رسالة للعميل.

  • الافتراضي: عند بقاء رصيدين

أرقام الاشتراكات

الأعضاء النشطون، وتجديدات الأيام السبعة القادمة، والاشتراكات في فترة السماح، وتوصيلات اليوم، والمجمّدة، وذات الرصيد المنخفض.

خطوات الاشتراك في الأتمتة

في منشئ المسارات ابدأ الاشتراك أو جدده أو جمّده، واخصم حصة، وتخطَّ التوصيلة، وغيّر المسار حسب الرصيد المتبقي أو الحالة.

  • الإجراءات: بدء، تجديد، خصم حصة، تجميد، تخطٍّ، متابعة أسبوعية، إرسال البرنامج، عرض اشتراكي
  • الشروط: الرصيد المتبقي، الحالة، الأيام المتبقية، الخطة، العبوات لدى العميل

مهام للفريق في الحالات الخاصة

تُنشأ مهمة للفريق عندما يوقف العميل التجديد، أو لا يكون للخطة سعر، أو يُسجَّل استخدام دون رصيد، أو يجب جمع العبوات أو رد تأمينها.

التدريب الرياضي

مكتبة التمارين

كل تمرين مع العضلات والمعدات والمستوى وطريقة الأداء والنصائح والأخطاء الشائعة وفيديو من مكتبة الوسائط أو رابط يوتيوب وآبارات.

  • 45 تمريناً جاهزاً
  • 5 فئات: قوة، كارديو، مرونة الحركة، إطالة، عضلات الجذع
  • 3 مستويات

برامج التمرين والتغذية

قوالب قابلة لإعادة الاستخدام ونسخة خاصة لكل متدرب: أيام بمجموعات وتكرارات وراحة وشدة وملاحظات، وإحماء وكارديو وسعرات وعناصر غذائية؛ وتمرين اليوم هو اليوم التالي لآخر جلسة مسجلة.

  • تفويت يوم لا يُسقط أي حصة
  • نسخ القالب، إسناده لمتدرب بتاريخ بداية، أرشفة القديم
  • كل حفظ يأخذ رقم إصدار

تمرين اليوم في المحادثة

يحصل المتدرب على تمرين اليوم وملف PDF وفيديوهات التمارين في المحادثة، وبكتابة «فيديو سكوات» يرى شرح التمرين نفسه.

المتابعة الأسبوعية

في اليوم المحدد يرسل المتدرب الوزن ومحيط الخصر والطاقة والنوم والالتزام والتوتر وملاحظة وصور التقدم؛ ويرد المدرب من قائمة المراجعة ويصل رده في المحادثة أو مع رسالة المتدرب التالية.

  • درجات من 1 إلى 5
  • التذكير فقط داخل نافذة 24 ساعة

القياسات وصور قبل وبعد

رسوم بيانية للوزن وقياسات الجسم عبر الوقت ومقارنة صور قبل وبعد.

  • 8 قياسات: الوزن، الخصر، البطن، الورك، الصدر، الذراع، الفخذ، نسبة الدهون

بوابة المتدرب

رابط خاص بتمرين اليوم والفيديوهات وتسجيل المجموعات وكل البرامج وملفات PDF والرسوم البيانية ونموذج المتابعة الأسبوعية.

  • إدخال سريع للوزن
  • دون تسجيل دخول
  • تسجيل المجموعات ومستوى الجهد (RPE) وملاحظة لكل تمرين

مستشار اختيار البرنامج

ستة أسئلة بأزرار عن الهدف والمستوى ومكان التمرين وعدد الحصص والتغذية والإصابات ثم اقتراح من قائمة أسعارك.

مساعد ذكي يفهم التدريب

في الأنشطة الرياضية يحفظ المساعد الذكي هدف العميل وإصابته وجنسه وعمره وطوله ووزنه، ويفتح بدلاً من الرد العام مستشار اختيار البرنامج أو حاسبة السعرات أو دليل القياس أو تمرين اليوم أو نموذج المتابعة الأسبوعية أو شرح التمرين.

  • لا يقدم نصائح طبية أو دوائية أو جرعات مكملات ولا يعد بنتائج
  • كلمات مثل «المدرب» تحوّل المحادثة إلى شخص

البرنامج بصيغة PDF

يتحول البرنامج الكامل إلى صفحة مطبوعة وملف PDF بالعربية والفارسية واتجاه صحيح ويُرسل في المحادثة أو البوابة.

  • يُنشأ بمتصفح Edge أو Chrome المثبت على الحاسوب

حاسبة السعرات ومؤشر كتلة الجسم

تُحسب في المحادثة السعرات الأساسية والسعرات اليومية حسب النشاط ومؤشر كتلة الجسم، مع ذكر حدود الحساب.

  • معادلة ميفلين–سانت جيور
  • 5 مستويات نشاط

دليل قياس الجسم

دليل خطوة بخطوة لقياس كل جزء من الجسم في المحادثة؛ دليلك الخاص أو الدليل الجاهز.

نموذج التقييم الرياضي

نموذج استقبال بالهدف والتاريخ الصحي والقياسات وصور من أربع زوايا؛ وتُسجَّل قياسات النموذج مباشرة في رسوم المتدرب.

  • زوايا الصور: أمام، يمين، يسار، خلف

حفظ الوزن والطول من الرسالة

يُحفظ في ملف المتدرب الوزن والطول والعمر والجنس الذي يكتبه في رسالته.

  • أرقام فارسية وعربية وإنجليزية

أدوات التدريب لقطاع اللياقة فقط

تُفعَّل أدوات التدريب تلقائياً للنوادي والمدربين عن بعد وأخصائيي التغذية واليوغا والفنون القتالية وتبقى مطفأة لبقية القطاعات؛ ويمكنك تشغيلها أو إيقافها بنفسك.

أقسام أخرى

صندوق الرسائل الموحدإنستغرام وواتساب وتيليجرام في قائمة واحدةالمساعد الذكيرد مبني على معلومات نشاطك نفسهالدفع والإيصالاتطلب الدفع، استلام الإيصال، التأكيدالتدفقات والأتمتةتدفقات جاهزة لـ١٩٠٧ مهنة في ٢١٧ نشاطاًالعملاء والمبيعاتلكل عميل ملف، ولكل مرحلة عمودتطبيق الهاتفصندوق الرسائل على هاتفكالصوت والصور واللغةيقرأ رسائل العملاء الصوتية ويرد عليها، ويرسل إن شئت ردودًا صوتية بصوتك أنت، ويصف صور المكتبة، ويخاطب كل عميل بلغته.النماذج والحقولابنِ نماذج بثلاث لغات بمظهر علامتك وأرسلها داخل المحادثة؛ تُفحص كل إجابة تلقائياً وتملأ ملف العميل وتُنشئ مهمة متابعة لفريقك.المتجر والتوصيلبِع منتجاتك بخياراتها ومخزونها داخل المحادثة وفي متجر ويب مصغّر، وتابع الطلبات والدفع، وأدر التوصيل والتتبع والإرجاع من مكان واحد. وإن كان عملك في النقل فلديك جداول الأسعار والملصقات والسائقون وتسوية الدفع عند الاستلام.وحدات الأعمال المتخصصةلكل نوع نشاط أدواته: من عروض الأسعار والمشاريع والبيع بالجملة وتوزيع الفنيين والمستندات والموافقات إلى الإعلانات والتبرعات وسلامة المحادثة. تفعّل كل وحدة عند الحاجة فقط، ولكل منها صفحات للعميل ولوحة ومؤشرات وخطوات جاهزة للمسارات الآلية.نظرة عامة وتقارير وتنبيهاتعند فتح اللوحة ترى أولاً ما يحتاجك الآن، ثم أرقام نشاطك: العملاء والرسائل ومسار المبيعات والمقبوضات وتكلفة الذكاء الاصطناعي وإحصاءات الصفحة. وكل ذلك بتقويم بلدك وعملته ومنطقته الزمنية.الإعداد والبقاء على الصوابيبدأ البرنامج في خطوات قليلة، ويتعلّم نشاطك من موقعك وإنستغرام والمحادثات، ويثبّت حزمة نشاطك الجاهزة، ويحدّث نفسه كل ليلة؛ كل ذلك بموافقتك وقابل للتراجع. وقبل أن يرى العميل أي شيء تختبر كل شيء في المحاكي وفحص السلامة.التثبيت والتشغيل والأمان والجواليُثبَّت DMAI Pro على جهازك أنت، ويبقى يعمل مع ويندوز ويحفظ البيانات مشفّرة؛ ومع النسخ الاحتياطي اليومي والدخول الآمن والعنوان الثابت وتطبيق الجوال تتابع نشاطك من أي مكان.