مدارک
درخواستهای مدارک
پروندههای مدارک: هر درخواست، فهرست مدارکی که مشتری باید بفرستد و وضعیت هر کدام. مشتری مدارک را با لینک امن بارگذاری میکند.
ویدیوی این بخش بهزودی
تا آن موقع، راهنمای نوشتاری همینجاست؛ همان متنی که دکمهی «راهنما» در برنامه نشان میدهد.
کی لازمش دارید
وقتی کار مشتری به مدرک نیاز دارد (ویزا، ثبت، ترجمه…).
قدمبهقدم
- ۱
پروندهٔ جدید را بزنید، فهرست مدارک را انتخاب کنید؛ لینک امن در گفتگو فرستاده میشود.
- ۲
پرونده را باز کنید تا ببینید چه چیزی رسیده و چه چیزی مانده؛ با تغییر وضعیت مرحله را عوض کنید.
- ۳
نتیجهی کار (ویزا، ترجمه…) را با تحویل فایل به مشتری رمزگذاریشده تحویل دهید.
اشتباههای رایج
- بعد از اتمام کار، با حذف همهٔ فایلها فایلها را پاک کنید؛ نگه داشتن مدارک بیش از نیاز خطر دارد.