نصب، اجرا، امنیت و گوشی

روی کامپیوتر خودتان، همیشه روشن و امن

DMAI Pro روی کامپیوتر ویندوزی خود شما نصب می‌شود، اگر از کار بیفتد خودش دوباره روشن می‌شود و متن مشتریان و کلیدها را رمزشده نگه می‌دارد. هر روز پشتیبان رمزشده می‌گیرد و شما و تیم با آدرس ثابت و اپ گوشی، کار روز را از هر جا انجام می‌دهید.

ضبط‌شده از نسخه‌ی واقعی برنامه، با داده‌ی یک کسب‌وکار نمونه.

نصب هوشمند با یک برنامه‌ی نصب
برنامه‌ی نصب همه‌چیز را یک‌جا می‌گذارد: خود برنامه، موتورهای هوش مصنوعی و مدل‌ها، خواندن پیام صوتی و ابزارها. به دسترسی مدیر ویندوز نیاز ندارد و برای همان حساب کاربری ویندوز نصب می‌شود.
آدرس ثابت با یک کلیک
با دکمه‌ی «گرفتن آدرس ثابت»، برنامه از سرویس ناشر یک آدرس ثابت می‌گیرد و خودش تنظیم و آزمایش می‌کند؛ نه حساب Cloudflare لازم است، نه دامنه، نه چسباندن چیزی. با مجوز، آدرس ماندگار و به نام کسب‌وکار است.
اپ گوشی برای کارهای روزانه
صاحب کسب‌وکار و تیم از هر جا با گوشی کار روز را انجام می‌دهند: گفتگوها به تفکیک کانال، تأیید یا ویرایش پیش‌نویس‌های هوش مصنوعی، تأیید پرداخت با دیدن رسید، کارها و تیکت‌ها. همه‌چیز همان لحظه روی کامپیوتر انجام می‌شود و چیزی روی گوشی نمی‌ماند.
متن مشتریان رمزشده ذخیره می‌شود
هر چه مشتریان می‌نویسند در پایگاه داده رمزشده نگه داشته می‌شود؛ کپی فایل داده یا کل دیسک هیچ‌کدام از این متن‌ها را نشان نمی‌دهد. جاهای پاک‌شده هم صفر می‌شوند تا نسخه‌ی خوانا باقی نماند.

همه‌ی امکانات این بخش (۷۲)

نصب و مجوز

نصب هوشمند با یک برنامه‌ی نصب

برنامه‌ی نصب همه‌چیز را یک‌جا می‌گذارد: خود برنامه، موتورهای هوش مصنوعی و مدل‌ها، خواندن پیام صوتی و ابزارها. به دسترسی مدیر ویندوز نیاز ندارد و برای همان حساب کاربری ویندوز نصب می‌شود.

  • ویندوز ۱۰ (نسخه‌ی 1809 یا بالاتر) یا ویندوز ۱۱، ۶۴ بیتی
  • به دسترسی مدیر ویندوز نیازی نیست
  • پوشه‌ی پیشنهادی C:\DMAiPro است و درباره‌ی دسکتاپ، پوشه‌ی دانلودها، OneDrive و مسیرهای دارای فاصله هشدار می‌دهد
  • گزینه‌ها: اجرا همراه ویندوز، میان‌بر روی دسکتاپ، میان‌بر در منوی استارت و باز شدن برنامه در پایان نصب
  • مراحل نصب: خوش‌آمد و بررسی‌ها، توافق‌نامه‌ی مجوز، پوشه و گزینه‌ها، کپی فایل‌ها، پایان

نصب کامل بدون اینترنت

نسخه‌ی کامل همه‌ی فایل‌ها را همراه دارد و هیچ چیزی دانلود نمی‌کند؛ روی کامپیوتری که اینترنت ندارد یا کند است هم نصب می‌شود. فایل‌ها در چند تکه‌ی کوچک‌تر از ۴ گیگابایت هستند تا روی هر فلش‌مموری جا شوند.

  • برنامه‌ی نصب و تکه‌های شماره‌دارش باید همه در یک پوشه باشند
  • هر تکه کمتر از 4 گیگابایت است؛ بیشتر از این روی بسیاری از فلش‌مموری‌ها جا نمی‌شود
  • اگر تکه‌ای نباشد یا خراب باشد، نامش با پیامی روشن گفته می‌شود

نصب سبک: فقط مدل‌های لازم دانلود می‌شود

نسخه‌ی سبک اول کامپیوتر را می‌سنجد، فهرست و حجم مدل‌های لازم را پیش از دانلود نشان می‌دهد و فقط همان‌ها را از منبع رسمی هر مدل می‌گیرد. صفحه‌ی دانلود مثل یک برنامه‌ی دانلود است: سرعت، زمان باقی‌مانده، توقف و ادامه.

  • دو فایل هم‌زمان دانلود می‌شود و هر فایل تا 6 بار دوباره امتحان می‌شود
  • دانلود قطع‌شده از همان‌جا ادامه پیدا می‌کند، حتی اگر برنامه‌ی نصب بسته و دوباره باز شود
  • هر فایل پیش از استفاده با اثر انگشتش بررسی می‌شود
  • پیش از دانلود، فضای خالی دیسک بررسی می‌شود

بررسی کامپیوتر هنگام نصب

بعد از نصب، صفحه‌ی «کامپیوتر شما» می‌گوید این دستگاه در چه سطحی است و چه چیزی کم دارد؛ به زبان فارسی، عربی یا انگلیسی، مطابق زبان ویندوز.

  • مواردی که بررسی می‌شوند: ویندوز ۳۲ بیتی، ویندوز قدیمی‌تر از ۱۰ (1809)، نبودن بخشی از ویندوز که پنجره‌ی برنامه لازم دارد، حافظه‌ی کمتر از 4 گیگابایت، پردازنده‌ی قدیمی برای هوش مصنوعی، کارت گرافیک بدون درایور یا با خطا، درایور 2 سال یا قدیمی‌تر، کارت گرافیک بدون پشتیبانی لازم و کمبود فضای دیسک

راهنمای درایور کارت گرافیک

اگر درایور کارت گرافیک نصب نشده، قدیمی است یا خطا دارد، نصب‌کننده می‌گوید و با یک دکمه صفحه‌ی رسمی سازنده را در مرورگر باز می‌کند؛ خودش چیزی دانلود نمی‌کند.

  • صفحه‌های رسمی: NVIDIA، AMD، Intel و Microsoft

نصب فقط از فایل‌های اصل

هر فایل با اثر انگشتش مقایسه می‌شود و امضای ناشر پیش از جایگزینی هر چیزی بررسی می‌شود. فایل نصب دست‌خورده یا جعلی رد می‌شود و نصب قبلی همان‌طور که بود می‌ماند.

  • نصب نسخه‌ی قدیمی‌تر روی نسخه‌ی تازه‌تر رد می‌شود، مگر آن را عمداً انتخاب کنید
  • نصبی که لغو شود هیچ فایل نیمه‌کاره‌ای باقی نمی‌گذارد

به‌روزرسانی بدون از دست رفتن داده

اجرای نصب‌کننده روی نسخه‌ی نصب‌شده خودکار حالت «به‌روزرسانی» می‌گیرد: برنامه را می‌بندد، فایل‌های برنامه را عوض می‌کند و پیام‌ها، تنظیمات و مجوز دست نمی‌خورند.

  • به‌روزرسانی هرگز به پوشه‌ی داده‌ها دست نمی‌زند

حذف امن برنامه

برنامه از «برنامه‌های نصب‌شده»ی ویندوز حذف می‌شود و داده‌ها به‌طور پیش‌فرض می‌مانند. حذف داده‌ها فقط با تایپ کلمه‌ی DELETE انجام می‌شود و پیش از آن تازه‌ترین نسخه‌ی پشتیبان رمزشده در پوشه‌ی اسناد کپی می‌شود.

  • نسخه‌ی پشتیبان در پوشه‌ی «DMAI Pro backups» داخل اسناد کپی می‌شود
  • فقط زدن Enter هرگز داده‌ها را پاک نمی‌کند

۷ روز آزمایش رایگان کامل

همه‌ی امکانات ۷ روز رایگان کار می‌کند. نصب دوباره آزمایش تازه‌ای شروع نمی‌کند و عقب کشیدن ساعت کامپیوتر روزی اضافه نمی‌کند.

  • برچسب نوار بالا: «دمو · روزهای باقی‌مانده»

مجوز مخصوص همین کامپیوتر، بدون اینترنت

کد این کامپیوتر را برای فروشنده می‌فرستید و کلید مجوز را در پنل می‌چسبانید یا فایل .lic را انتخاب می‌کنید. فعال‌سازی بدون اینترنت انجام می‌شود؛ کلید می‌تواند دائمی یا تا تاریخ مشخص باشد و تمدید هم با کلید تازه است.

  • کد کامپیوتر: 20 حرف و رقم، بدون نویسه‌های شبیه به هم
  • کلیدی که برای کامپیوتر دیگری ساخته شده با پیامی روشن رد می‌شود

بعد از آزمایش، هیچ داده‌ای از دست نمی‌رود

اگر آزمایش تمام شود و کلیدی وارد نشده باشد، برنامه فقط‌خواندنی می‌شود: پیام‌های مشتریان همچنان دریافت و نگه داشته می‌شوند ولی چیزی فرستاده نمی‌شود تا کلید وارد شود.

نصب و حذف بی‌صدا برای فروشنده‌ها

برای نصب روی چند دستگاه، نصب و حذف بدون هیچ پنجره‌ای با گزینه‌های خط فرمان انجام می‌شود.

  • هنگام نصب بی‌صدا می‌شود پوشه را تعیین کرد و اجرا همراه ویندوز، میان‌بر دسکتاپ، میان‌برهای منوی استارت یا باز شدن برنامه در پایان را کنار گذاشت
  • حذف بی‌صدا در صورت درخواست، داده‌ها را هم پاک می‌کند

پنجره‌ی نصب متناسب با صفحه

پنجره‌های نصب با اندازه‌ی واقعی صفحه بزرگ می‌شوند تا روی تبلت یا صفحه‌ی کوچک هم ریز نباشند.

وضعیت مجوز همیشه جلوی چشم

برچسبی در نوار بالای پنل روزهای باقی‌مانده‌ی آزمایش، تاریخ پایان مجوز یا دائمی بودن آن را نشان می‌دهد و با کلیک، صفحه‌ی فعال‌سازی را باز می‌کند.

همیشه روشن و به‌روز

همراه ویندوز روشن می‌شود

با ورود شما به ویندوز، برنامه بی‌سروصدا روشن می‌شود و کنار ساعت می‌نشیند تا هر وقت کامپیوتر روشن است پیام‌ها جواب بگیرند. این کار از صفحه‌ی «سیستم» روشن یا خاموش می‌شود.

  • به دسترسی مدیر ویندوز نیاز ندارد؛ یک میان‌بر در پوشه‌ی اجرای خودکار همان کاربر گذاشته می‌شود

نگهبان: اگر بیفتد دوباره بالا می‌آید

هر ۳۰ ثانیه برنامه بررسی می‌شود و اگر سه بار پشت سر هم جواب ندهد (حدود یک‌ونیم دقیقه) دوباره روشن می‌شود. اگر خودتان آن را عمداً ببندید، نگهبان هم کنار می‌رود.

  • وقتی برنامه منتظر آزاد شدن درگاه گرفته‌شده است، نگهبان پشت سر هم روشنش نمی‌کند

کار نیمه‌تمام بعد از قطعی ادامه پیدا می‌کند

پیام‌ها و کارها در صف ذخیره می‌شوند؛ اگر برنامه یا کامپیوتر وسط کار بیفتد، بعد از روشن شدن دوباره همان کار از سر گرفته می‌شود.

پیامی که برنامه را می‌اندازد کنار می‌رود

اگر برنامه سه بار وسط انجام یک کار بیفتد، آن کار کنار گذاشته می‌شود تا برنامه دوباره و دوباره نیفتد، و به تیم خبر داده می‌شود که آن گفتگو را خودشان ببینند. بستن عمدی برنامه یا به‌روزرسانی جزو این سه بار حساب نمی‌شود.

  • هر کار نیمه‌تمام دیگری به صف برمی‌گردد

پنجره‌ی مستقل برنامه

پنل در پنجره‌ی خود برنامه باز می‌شود، بدون نوار آدرس و زبانه. اندازه و جای پنجره به یاد می‌ماند و بستن پنجره فقط پنهانش می‌کند؛ جواب دادن ادامه دارد و آیکون کنار ساعت آن را دوباره باز می‌کند.

  • منوی آیکون کنار ساعت: باز کردن، باز کردن در مرورگر، توقف
  • فقط یک نسخه اجرا می‌شود: اجرای دوباره همان پنجره را جلو می‌آورد
  • اگر بخش لازم ویندوز برای پنجره نباشد، پنل در پنجره‌ی Edge یا مرورگر باز می‌شود

به‌روزرسانی از داخل برنامه

برنامه هنگام روشن شدن و هر ۶ ساعت نسخه‌ی تازه را بررسی می‌کند. اگر باشد، نشان «به‌روزرسانی آماده است» با تازه‌ها و حجم دانلود می‌آید و با یک کلیک دانلود، بررسی و نصب می‌شود؛ پیام‌ها، تنظیمات و مجوز می‌مانند.

  • تازه‌های هر نسخه به فارسی، عربی و انگلیسی
  • پیش از باز شدن هر چیزی، حجم و اثر انگشت فایل باید درست باشد
  • بدون کلیک صاحب کسب‌وکار هیچ چیزی نصب نمی‌شود
  • دانلود فقط از سایت دانلود خود ناشر انجام می‌شود

هشدار وقتی برنامه‌ی دیگری درگاه را گرفته

اگر برنامه‌ی دیگری درگاه دریافت پیام را گرفته باشد، برنامه نمی‌افتد؛ منتظر می‌ماند و دوباره امتحان می‌کند و پنل با نوار قرمز نام آن برنامه و درگاه را می‌گوید.

  • درگاهی را هم که ویندوز رزرو کرده یا به دسترسی مدیر نیاز دارد توضیح می‌دهد

آزمایش روزانه‌ی اتصال‌ها

هر اتصالی که تنظیم کرده‌اید، مثل کانال‌ها، کلیدهای هوش مصنوعی و درگاه‌های پرداخت، روزی یک بار خودکار دوباره آزمایش می‌شود تا اگر چیزی از کار افتاد، در پنل دیده شود.

  • دکمه‌ی «آزمایش همه» برای بررسی همین حالا

موتور هوش مصنوعی داخلی و قطعات برنامه

دانلود مدل‌ها با ادامه‌ی خودکار

هر مدلی که اینجا نیست از لینک ثابت و رسمی‌اش دانلود می‌شود؛ دانلود قطع‌شده از همان‌جا ادامه پیدا می‌کند و فایل پیش از استفاده با اثر انگشتش بررسی می‌شود. فایل نادرست هرگز به کار نمی‌رود.

  • مدل‌های نوشتن جواب: Qwen3.5 0.8B، 2B، 4B، 9B و Gemma 4 E2B
  • مدل‌های کمکی: مدل خواندن عکس، مدل جستجو بر اساس معنا و مدل‌های خواندن پیام صوتی (Whisper small، medium و large-v3-turbo)
  • دکمه‌ی «بررسی فایل» کنار هر مدل

پیدا کردن و تکمیل قطعات جاافتاده

برنامه فهرست می‌کند این کامپیوتر چه چیزی کم دارد و با دکمه‌ی «دانلود همه‌ی موارد جاافتاده» همه را یکی‌یکی می‌گیرد، اول کوچک‌ترها. اگر بخشی از خود برنامه را مثلاً آنتی‌ویروس پاک کرده باشد، می‌گوید نصب‌کننده را دوباره اجرا کنید؛ داده‌ها می‌مانند.

  • شامل: موتور هوش مصنوعی، موتور خواندن پیام صوتی، مدل‌ها و موتور جواب صوتی وقتی جواب صوتی روشن است

بررسی کامل سیستم در پنل

صفحه‌ی «سیستم» وضعیت سیستم‌عامل، پردازنده، حافظه، کارت گرافیک و دیسک را جداگانه نشان می‌دهد، نرم‌افزارهای لازم را با صفحه‌ی رسمی‌شان می‌آورد و دسترسی به اینترنت، اینستاگرام و Claude را می‌سنجد.

  • دکمه‌های «بررسی دوباره» و «آزمایش سریع سرعت»
  • درباره‌ی هارد دیسک معمولی (HDD) برای مدل‌ها و کم بودن فضای خالی هشدار می‌دهد

برنامه‌های موتور پیش از هر اجرا بررسی می‌شوند

فایل‌های موتور پیش از هر اجرا با نسخه‌ی بررسی‌شده مقایسه می‌شوند و اگر عوض شده باشند دوباره از بسته‌ی سالم باز می‌شوند. فقط خود برنامه روی همین کامپیوتر، با کلیدی خصوصی که در هر اجرا عوض می‌شود، به موتور دسترسی دارد.

آدرس عمومی و اپ گوشی

آدرس ثابت با یک کلیک

با دکمه‌ی «گرفتن آدرس ثابت»، برنامه از سرویس ناشر یک آدرس ثابت می‌گیرد و خودش تنظیم و آزمایش می‌کند؛ نه حساب Cloudflare لازم است، نه دامنه، نه چسباندن چیزی. با مجوز، آدرس ماندگار و به نام کسب‌وکار است.

  • در دوره‌ی آزمایشی یک آدرس آزمایشی داده می‌شود که پس از پایان آزمایش حذف می‌شود

اپ گوشی برای کارهای روزانه

صاحب کسب‌وکار و تیم از هر جا با گوشی کار روز را انجام می‌دهند: گفتگوها به تفکیک کانال، تأیید یا ویرایش پیش‌نویس‌های هوش مصنوعی، تأیید پرداخت با دیدن رسید، کارها و تیکت‌ها. همه‌چیز همان لحظه روی کامپیوتر انجام می‌شود و چیزی روی گوشی نمی‌ماند.

  • زبانه‌ها: امروز، گفتگوها، کارها، بیشتر
  • امروز: مشتریان منتظر، پیش‌نویس‌ها، پرداخت‌های منتظر بررسی، کارها و سرنخ‌های داغ
  • در هر گفتگو: جواب دادن، در دست گرفتن گفتگو، عکس، صدا و فایل، یادداشت داخلی و برگه‌ی مشتری (مرحله، برچسب‌ها، یادداشت‌ها، سپردن به همکار)
  • از مرورگر به صفحه‌ی اصلی گوشی اضافه می‌شود؛ بدون فروشگاه اپ
  • اندروید و آیفون؛ فارسی، عربی و انگلیسی
  • جستجو در گفتگوها، خوانده کردن همه‌ی اعلان‌ها و انتخاب زبان اپ روی گوشی
  • تا وقتی برنامه باز است، هر 8 ثانیه پیام تازه را بررسی می‌کند
  • تا وقتی برنامه باز است هر 30 ثانیه به‌روز می‌شود

آدرس ثابت روی دامنه‌ی خودتان

با حساب Cloudflare و دامنه‌ی خودتان یک آدرس ثابت برای دریافت پیام‌ها و لینک‌های مشتری می‌سازید؛ برنامه آن را با ابزار همراهش اجرا می‌کند و راهنمای قدم‌به‌قدم در پنل هست. اگر مسیر به برنامه نرسد، دلیلش گفته می‌شود.

آدرس موقت برای امتحان

برای امتحان، بدون حساب و ثبت‌نام یک آدرس موقت ساخته می‌شود. پنل روشن می‌گوید این آدرس با هر روشن شدن عوض می‌شود و پیش از وصل کردن اینستاگرام یا واتس‌اپ باید آدرس ثابت گرفت.

مراقبت از آدرس عمومی

هر ۲ دقیقه بررسی می‌شود که آدرس عمومی از اینترنت باز می‌شود یا نه؛ اگر دو بار پشت سر هم باز نشود، تونل تازه راه می‌افتد و آدرس دوباره در کانال‌ها ثبت می‌شود. دکمه‌ی «ساخت آدرس تازه» هم برای انجام دستی هست.

  • آدرس https ثابتی که خودتان داده‌اید هرگز عوض نمی‌شود

وصل گوشی با کد QR، بدون رمز

صاحب کسب‌وکار در پنل یک کد QR می‌سازد که فقط یک بار و تا ۵ دقیقه کار می‌کند؛ گوشی آن را اسکن می‌کند و کلید مخصوص خودش را می‌گیرد. هر گوشی برای یک حساب مشخص وصل می‌شود.

  • به آدرس عمومی ثابت نیاز دارد
  • آیفون: یک کد انتقال یک‌بارمصرف، وصل شدن را از Safari به اپ صفحه‌ی اصلی می‌برد (15 دقیقه)

مدیریت گوشی‌های وصل

پنل فهرست گوشی‌ها را با نام، زمان اتصال و آخرین استفاده نشان می‌دهد و هر کدام با یک ضربه همان لحظه قطع می‌شود. گوشی‌ای که ۶۰ روز استفاده نشود خودکار قطع می‌شود.

  • عوض کردن رمز، «خروج از همه‌جا» یا غیرفعال شدن حساب، گوشی‌های همان حساب را هم قطع می‌کند

گوشی فقط به کارهای روزانه دسترسی دارد

از گوشی به تنظیمات، کانال‌ها، کلیدها، نسخه‌ی پشتیبان، امنیت و کاربران نمی‌شود دست زد؛ این محدودیت روی خود کامپیوتر اعمال می‌شود، نه فقط با پنهان کردن دکمه.

  • گوشی حداکثر دسترسی حساب کارمند را دارد؛ حساب فقط‌مشاهده همان فقط‌مشاهده می‌ماند

اعلان روی گوشی با ساعت سکوت

هر خبر تیم روی گوشی هم اعلان می‌شود و ضربه روی آن همان گفتگو را باز می‌کند. هر گوشی خودش انتخاب می‌کند کدام نوع اعلان بیاید و در چه ساعتی ساکت باشد.

  • نوع اعلان‌ها: مشتری منتظر، پیش‌نویس هوش مصنوعی، پرداخت، کار، سایر
  • ساعت سکوت بر اساس منطقه‌ی زمانی کسب‌وکار است
  • بدون هیچ سرویس اعلان پولی کار می‌کند
  • به نشانی عمومی ثابت برای پنل نیاز دارد

اعلان‌ها بدون اطلاعات حساس

شماره‌ی کارت، شماره‌ی شبا، شماره‌ی تلفن و ایمیل هیچ‌وقت در اعلان نمی‌روند و متن اعلان طوری رمز می‌شود که سرویس رساننده هم نمی‌تواند آن را بخواند.

همه‌ی راه‌های آدرس عمومی

علاوه بر آدرس موقت و تونل Cloudflare، می‌توانید آدرس https خودتان را بدهید، دامنه‌ی ثابت ngrok را (با نصب ngrok توسط خودتان) به کار ببرید یا آدرس عمومی را خاموش کنید.

  • حالت‌ها: موقت، تونل Cloudflare، ngrok، آدرس خودتان، خاموش

فقط ابزار تأییدشده‌ی Cloudflare اجرا می‌شود

روی ویندوز فقط نسخه‌ی مشخص و بررسی‌شده‌ی ابزار Cloudflare اجرا می‌شود؛ اگر نباشد، برنامه همان نسخه‌ی رسمی را می‌گیرد و امضا و اثر انگشتش را بررسی می‌کند.

بدون اتصال هم آخرین فهرست‌ها دیده می‌شوند

اگر کامپیوتر در دسترس نباشد، گوشی آخرین فهرست‌ها را فقط برای دیدن نشان می‌دهد و هیچ گفتگوی کاملی نگه نمی‌دارد. با قطع اتصال گوشی، همه‌چیز از روی آن پاک می‌شود.

ورود به پنل و امنیت داده‌ها

متن مشتریان رمزشده ذخیره می‌شود

هر چه مشتریان می‌نویسند در پایگاه داده رمزشده نگه داشته می‌شود؛ کپی فایل داده یا کل دیسک هیچ‌کدام از این متن‌ها را نشان نمی‌دهد. جاهای پاک‌شده هم صفر می‌شوند تا نسخه‌ی خوانا باقی نماند.

  • شامل: پیام‌ها، کامنت‌ها، متن پیام‌های صوتی، جواب فرم‌ها، یادداشت‌ها، متن تیکت‌ها، پیش‌نویس‌ها، یادداشت کارها، نوشته‌های کاری هوش مصنوعی، پیام‌ها به همان شکلی که رسیده‌اند و کارهای در صف

پنل مدیریت فقط روی همین کامپیوتر

پنل مدیریت از اینترنت در دسترس نیست و فقط روی همین کامپیوتر باز می‌شود؛ صفحه‌ی وبی که خودش را جای پنل جا بزند هم جواب نمی‌گیرد.

ورود به پنل با رمز

با ساختن حساب مدیر، باز کردن پنل رمز می‌خواهد. رمز دست‌کم ۱۰ حرف است و به شکلی ذخیره می‌شود که از روی پایگاه داده هم به دست نمی‌آید.

  • تا حسابی ساخته نشده، پنل فقط در پنجره‌ی خود برنامه روی همین کامپیوتر باز می‌شود
  • تغییرات فقط از خود پنل پذیرفته می‌شوند؛ صفحه‌ی وب دیگری نمی‌تواند با ورود شما کاری انجام دهد

قفل شدن پس از تلاش‌های اشتباه

بعد از ۵ رمز اشتباه، حساب ۱۵ دقیقه قفل می‌شود. ورود از پنجره‌ی خود برنامه مسیر جداگانه دارد تا برنامه‌ی مزاحم نتواند صاحب کسب‌وکار را بیرون نگه دارد.

  • همچنین 20 تلاش ناموفق برای یک نام کاربری از یک دستگاه در 10 دقیقه، همان نام کاربری را روی همان دستگاه قفل می‌کند

دستگاه‌های واردشده و خروج از همه‌جا

صفحه‌ی امنیت همه‌ی جاهایی را که حساب شما وارد است نشان می‌دهد؛ هر کدام را جدا یا همه‌ی دیگران را یک‌جا بیرون کنید. با عوض کردن رمز، بقیه‌ی دستگاه‌ها خودکار خارج می‌شوند.

  • هر ورود پس از 12 ساعت بی‌کاری و حداکثر پس از 7 روز تمام می‌شود

ورود دومرحله‌ای

علاوه بر رمز، یک کد ۶ رقمی از برنامه‌ی احراز هویت گوشی خواسته می‌شود؛ حتی اگر رمز لو برود کسی وارد نمی‌شود. هر کد یک بار کار می‌کند و خاموش کردنش رمز می‌خواهد.

  • با هر برنامه‌ی احراز هویتی کار می‌کند (Google Authenticator، Microsoft Authenticator و…)
  • راه‌اندازی با تایپ کلید راه‌اندازی یا کپی کردن لینک

بازیابی رمز فراموش‌شده با کد بازیابی

رمز فراموش‌شده فقط روی همین کامپیوتر و با کد بازیابی عوض می‌شود؛ همان‌جا می‌توان قفل را باز کرد یا ورود دومرحله‌ای را خاموش کرد. هر تلاش در گزارش ثبت می‌شود.

  • با ابزار بازیابی رمز که در پوشه‌ی برنامه است انجام می‌شود
  • 3 کد اشتباه کار را تمام می‌کند؛ 6 کد اشتباه در 30 دقیقه ابزار را 30 دقیقه قفل می‌کند

گاوصندوق کلیدها

کلیدهای اتصال اینستاگرام، تلگرام و واتس‌اپ، کلیدهای هوش مصنوعی و کلیدهای درگاه‌های پرداخت رمزشده ذخیره می‌شوند. کلید اصلی بیرون از پایگاه داده است و با قفل خود ویندوز به حساب کاربری شما گره خورده؛ کپی پوشه‌ی داده به‌تنهایی بازش نمی‌کند.

  • رمزگذاری AES-256 با کلید جداگانه برای هر کاربرد
  • اگر محافظ ویندوز کار نکند، پنل هشدار می‌دهد که کلید فقط با دسترسی فایل محافظت می‌شود و در روشن شدن بعدی دوباره امتحان می‌کند

پرداخت پیشرفته

محافظت وقتی کلید اصلی گم شود

اگر فایل کلید اصلی گم شود، برنامه بی‌صدا کلید تازه نمی‌سازد: نوار قرمز در پنل، هشدار در تلگرام تیم (اگر ممکن باشد) و توقف پشتیبان‌گیری. کلید با کد بازیابی برمی‌گردد یا آگاهانه با تایپ NEW کلید تازه ساخته می‌شود.

  • 5 کد بازیابی اشتباه، 15 دقیقه انتظار می‌آورد

کد بازیابی برای روز مبادا

یک کد ۸ گروه ۴ حرفی ساخته می‌شود که تنها راه باز کردن نسخه‌های پشتیبان روی کامپیوتر دیگر است. تا وقتی یک بار تایپش نکنید و تأیید نکنید نشان داده می‌شود؛ چاپ و کپی هم دارد و هر وقت بخواهید کد تازه می‌سازید.

  • پس از تأیید، دیگر هرگز نشان داده نمی‌شود
  • کد تازه پشتیبان‌های بعدی را باز می‌کند؛ پشتیبان‌های قبلی همچنان کد قدیمی را لازم دارند

تشخیص دست‌کاری در فایل‌های برنامه

فایل‌های برنامه با فهرست امضاشده‌ی ناشر مقایسه می‌شوند، هنگام روشن شدن و هر ۳۰ دقیقه. اگر چیزی عوض یا اضافه شده باشد، ارسال پیام متوقف می‌شود و نوار قرمز در پنل می‌ماند تا فایل‌های اصل برگردند؛ داده‌ها می‌مانند.

  • فقط بخش‌های امضاشده‌ی برنامه و پنل بارگذاری می‌شوند
  • صفحه‌های پنل پیش از رسیدن به مرورگر بررسی می‌شوند

فقط پیام‌های امضاشده‌ی کانال‌ها پذیرفته می‌شوند

پیام‌های اینستاگرام، واتس‌اپ و تلگرام فقط با امضای درست پذیرفته می‌شوند؛ پیام جعلی از طرف دیگران وارد برنامه نمی‌شود.

گزارش دسترسی: چه کسی چه کرد

هر دیدن عکس یا فایل شخصی، پشتیبان‌گیری، حذف، ورود، تغییر کلید و تنظیمات با نام حساب انجام‌دهنده ثبت می‌شود و در صفحه‌ی تنظیمات دیده می‌شود.

  • حدود 95 نوع کار، هر کدام با نامی ساده
  • همچنین: وصل یا قطع شدن گوشی، فعال شدن مجوز، پاک شدن اطلاعات مشتری و درخواست‌های حذف از طرف Meta

نمای کلی امنیت در یک صفحه

صفحه‌ی امنیت می‌گوید چند قدم از گام‌های اصلی انجام شده و هر محافظت روشن است یا نه: کلیدها، کد بازیابی، پشتیبان رمزشده، ورود با رمز و بقیه.

کارهای حساس فقط از پنجره‌ی خود برنامه

تا وقتی حساب مدیر ساخته نشده، دیدن کد بازیابی، خروجی فهرست‌ها، کلید پشتیبان و ساخت اولین حساب فقط در پنجره‌ی خود برنامه ممکن است و هیچ برنامه‌ی دیگری روی کامپیوتر به آن‌ها نمی‌رسد.

  • مرورگری که برنامه باز می‌کند فقط یک کد یک‌بارمصرف یک‌دقیقه‌ای می‌گیرد، نه خود رمز را
  • با هر روشن شدن، رمز تازه‌ای ساخته می‌شود

امضای درخواست‌ها به اینستاگرام

هر درخواست به اینستاگرام با رمز برنامه امضا می‌شود تا کلید اتصال دزدیده‌شده به‌تنهایی به کار نیاید. اگر Meta آن را نپذیرد، برنامه بدون توقف ادامه می‌دهد و در صفحه‌ی امنیت خبر می‌دهد.

  • به‌طور پیش‌فرض روشن است و از صفحه‌ی امنیت دوباره روشن می‌شود

صفحه‌های عمومی امن

فرم‌ها، صفحه‌های پرداخت و پرتال مشتری قواعد امنیتی را به مرورگر می‌فرستند و لینک‌های محرمانه به سایت‌های دیگر درز نمی‌کنند. فایلی که مشتری می‌فرستد اگر عکس یا صدای ساده نباشد فقط دانلود می‌شود و در صفحه اجرا نمی‌شود.

نسخه‌ی پشتیبان و بازیابی

پشتیبان رمزشده‌ی روزانه

هر روز یک نسخه‌ی کامل از پایگاه داده و فایل‌های تازه گرفته و رمز می‌شود، در حالی که برنامه کار می‌کند. ۱۴ نسخه‌ی خودکار آخر و همه‌ی نسخه‌های دستی نگه داشته می‌شوند و بدون کد بازیابی هیچ‌کس پوشه‌ی پشتیبان را نمی‌خواند.

  • عکس‌ها و فایل‌ها به‌صورت افزایشی کپی می‌شوند (فقط فایل‌های تازه یا تغییرکرده)
  • پس از عوض شدن کلید، آخرین پشتیبان کلید قبلی هرگز در چرخش پاک نمی‌شود
  • یک فایل راهنمای کوتاه در پوشه‌ی پشتیبان می‌گوید چه چیزی داخل آن است و چطور بازگردانی کنید
  • هیچ نسخه‌ی خوانایی از پایگاه داده در پوشه‌ی موقت سیستم باقی نمی‌ماند

پشتیبان‌گیری با یک کلیک

هر وقت بخواهید دکمه‌ی «الان پشتیبان بگیر» یک نسخه‌ی رمزشده‌ی دستی می‌سازد که در چرخش روزانه پاک نمی‌شود.

بازگردانی روی کامپیوتر دیگر

اگر کامپیوتر خراب شود یا ویندوز دوباره نصب شود، با پوشه‌ی پشتیبان و کد بازیابی همه‌چیز روی کامپیوتر تازه برمی‌گردد: پایگاه داده، فایل‌ها و کلید مدارک. پایگاه داده‌ی موجود هم کنار گذاشته می‌شود، نه پاک.

  • با ابزار بازگردانی که در پوشه‌ی برنامه است انجام می‌شود (برنامه باید بسته باشد)
  • کد بازیابی با صفحه‌کلید تایپ می‌شود و به‌صورت * نشان داده می‌شود

پشتیبان روی دیسک دیگر یا پوشه‌ی همگام

پوشه‌ی پشتیبان را می‌توان با یک تنظیم در فایل تنظیمات برنامه به دیسک دیگر یا پوشه‌ی همگام‌شده برد؛ چون رمزشده است، آنجا هم کسی نمی‌تواند بخواندش.

بررسی قابل بازگشت بودن پشتیبان

برای هر نسخه‌ی پشتیبان می‌توانید بررسی کنید که مدارک رمزشده‌ی آن پس از بازگردانی باز می‌شوند یا کلیدشان کم است؛ اگر کلید فعلی گم شده باشد، از روی پشتیبان برگردانده می‌شود.

کلید مدارک داخل پشتیبان

کلید رمز مدارک مشتریان به‌طور پیش‌فرض رمزشده همراه پشتیبان می‌رود. اگر بخواهید آن را خودتان جدا نگه دارید، بیرون گذاشتنش با هشدار جدی ممکن است.

جمع‌آوری مدارک

پاک کردن پشتیبان‌های قدیمی رمزنشده

نسخه‌هایی که پیش از رمزگذاری ساخته شده‌اند شمرده و نشان داده می‌شوند و پس از اولین پشتیبان رمزشده با یک دکمه پاک می‌شوند.

حریم خصوصی و قوانین Meta

گزارش‌های فنی بدون اطلاعات شخصی

فایل‌های گزارش هیچ‌وقت کلید اتصال، رمز، ایمیل، شماره‌ی کارت یا شماره‌ی تلفن را نگه نمی‌دارند؛ با رقم فارسی و عربی هم پوشانده می‌شوند. متن پیام مشتریان اصلاً در گزارش نوشته نمی‌شود.

پاک شدن خودکار داده‌های کهنه‌ی فنی

هر روز داده‌های خام دریافتی و کارهای تمام‌شده‌ی قدیمی‌تر از ۹۰ روز پاک می‌شوند و فایل‌های گزارش قدیمی پس از ۱۴ روز حذف می‌شوند.

  • گفتگوها و پرونده‌ی مشتریان با این کار پاک نمی‌شوند

حذف اطلاعات یک نفر به درخواست خودش

اگر مشتری در گفتگو بنویسد «اطلاعاتم را حذف کن» و تأیید کند، همه‌ی داده‌های او همان لحظه پاک می‌شود: پیام‌ها، فرم‌ها، فایل‌ها، پرداخت‌ها و حتی نامش در گزارش‌های قدیمی.

  • پشتیبان‌هایی که پیش از درخواست گرفته شده‌اند تا وقت چرخش خود آن داده‌ها را دارند
  • گزارش دسترسی فقط یک خط بی‌نام نگه می‌دارد
  • پیام‌ها، کامنت‌ها، فرم‌ها، عکس‌ها و فایل‌ها، پرداخت‌ها، یادداشت‌ها، تیکت‌ها، کارها، اعلان‌ها، سوابق هوش مصنوعی، پاسخ‌های فلو، ترجمه‌ها، جواب‌هایی که از گفتگوهای او یاد گرفته شده و سطرهای او در گزارش‌های قدیمی پاک می‌شوند
  • سوابق ماژول‌ها درباره‌ی او هم پاک می‌شود
  • پرونده‌های اپ‌های دیگرش جداگانه می‌مانند
  • نسخه‌های پشتیبانِ پیش از درخواست، تا وقتی نوبتشان برای پاک شدن برسد، اطلاعات را نگه می‌دارند

قطع فوری با حذف دسترسی در اینستاگرام

اگر حساب اینستاگرام دسترسی برنامه را بردارد، Meta خبر می‌دهد و اتصال همان لحظه حذف می‌شود.

  • فقط درخواست‌هایی که با رمز برنامه امضا شده‌اند پذیرفته می‌شوند

پاسخ به درخواست حذف داده‌ی Meta

درخواست حذف داده از طرف Meta بررسی می‌شود و اتصال و همه‌ی اطلاعاتی که از آن حساب گرفته شده پاک می‌شود؛ کد پیگیری و صفحه‌ی عمومی وضعیت درخواست، همان‌طور که Meta می‌خواهد، داده می‌شود.

  • صفحه‌ی امنیت هر دو آدرسی را که باید در داشبورد اپ Meta چسباند و آخرین درخواست‌ها را نشان می‌دهد
  • اگر آدرس هنوز موقت باشد هشدار می‌دهد
  • فقط درخواست‌هایی که امضای متا دارند پذیرفته می‌شوند
  • گفتگوهای مشتری‌هایتان سوابق کسب‌وکار شماست و جزو این درخواست نیست

صفحه‌ی راهنمای حذف داده

یک صفحه‌ی عمومی سه راه حذف داده را برای مشتری توضیح می‌دهد: نوشتن در گفتگو، حذف دسترسی برنامه در اینستاگرام و درخواست از کسب‌وکار؛ به زبان بازدیدکننده و با نسخه‌ی انگلیسی برای بازبینان Meta.

راحتی کار با پنل

حالت شب

با یک دکمه در نوار بالا، پنل بین روز و شب جابه‌جا می‌شود. اگر ورود با رمز روشن باشد، انتخاب هر نفر فقط برای حساب خودش است.

اندازه‌ی متن و پنل

اندازه‌ی پنل قابل انتخاب است و حالت خودکار اندازه‌ی واقعی صفحه را می‌سنجد تا روی تبلت یا صفحه‌ی کوچک بزرگ‌تر نشان دهد. انتخاب هر حساب جدا ذخیره می‌شود.

  • اندازه‌ها: خودکار، 90%، 100%، 110%، 125%، 150%

منوی ساده یا کامل

منوی ساده فقط کارهای روزانه را در یک فهرست کوتاه نشان می‌دهد؛ با یک دکمه همه‌ی بخش‌ها نمایش داده می‌شوند.

  • نمای ساده پیش‌فرض است و انتخاب شما در مرورگر به یاد می‌ماند
  • حالت ساده پیش‌فرض است
  • تا قدم‌های لازم راه‌اندازی تمام نشده، راه‌اندازی اول منو می‌ماند
  • برای هر بخش تخصصی که روشن کرده‌اید یک گزینه در منو
  • صفحه‌های مرتبط به شکل زبانه بالای صفحه باز می‌شوند
  • گروه‌هایی از منو که جمع کرده‌اید جمع می‌مانند

سایر بخش‌ها

صندوق پیام یکپارچهاینستاگرام، واتساپ و تلگرام در یک فهرستدستیار هوش مصنوعیپاسخی که از اطلاعات خود کسب‌وکار ساخته می‌شودنوبت‌دهیتقویم کارکنان، متصل به گفتگوپرداخت و رسیددرخواست پرداخت، دریافت رسید، تأییدفلوها و اتوماسیونفلوهای آماده برای ۱۹۰۷ شغل در ۲۱۷ صنفمشتریان و فروشهر مشتری یک پرونده، هر مرحله یک ستوناپ گوشیصندوق پیام، روی گوشی همراهصدا، تصویر و زبانپیام صوتی مشتری را می‌خواند و جواب می‌دهد، در صورت تمایل با صدای خود شما پاسخ صوتی می‌فرستد، عکس‌های کتابخانه را توضیح می‌دهد و با هر مشتری به زبان خودش حرف می‌زند.فرم‌ها و فیلدهافرم‌های سه‌زبانه با ظاهر برند خودتان بسازید و داخل گفت‌وگو بفرستید؛ هر جواب خودکار بررسی می‌شود، پرونده‌ی مشتری را پر می‌کند و کار پیگیری تیم را می‌سازد.فروشگاه و ارسالمحصولات را با مدل و موجودی در گفت‌وگو و یک فروشگاه وب کوچک بفروشید، سفارش و پرداخت را دنبال کنید و ارسال، رهگیری و مرجوعی را از یک جا مدیریت کنید. اگر کارتان حمل‌ونقل است، جدول نرخ، برچسب، راننده و تسویهٔ وجه دریافتی در محل هم دارید.ماژول‌های تخصصی کسب‌وکاربرای هر نوع کسب‌وکار ابزار خودش: از پیش‌فاکتور و پروژه، فروش عمده، اعزام تکنسین، مدارک و رضایت‌نامه تا آگهی، کمک‌های مردمی و ایمنی گفتگو. هر ماژول را فقط وقتی لازم دارید روشن می‌کنید و هر کدام صفحهٔ مشتری، پنل، آمار و گام‌های آماده برای مسیرهای خودکار دارد.نمای کلی، گزارش‌ها و هشدارهاهر بار که پنل را باز می‌کنید، اول می‌بینید چه کاری همین حالا به شما نیاز دارد و بعد عددهای کسب‌وکار: مشتری‌ها، پیام‌ها، قیف فروش، دریافتی‌ها، هزینه‌ی هوش مصنوعی و آمار پیج. همه با تقویم، ارز و منطقه‌ی زمانی کشور خودتان.راه‌اندازی و درست ماندنبرنامه در چند قدم راه می‌افتد، کسب‌وکار شما را از سایت، اینستاگرام و گفتگوها یاد می‌گیرد، بسته‌ی آماده‌ی صنف شما را نصب می‌کند و هر شب خودش را به‌روز نگه می‌دارد؛ همه با تأیید شما و قابل برگشت. پیش از اینکه مشتری چیزی ببیند، همه‌چیز را در شبیه‌ساز و بررسی سلامت امتحان می‌کنید.