خدمات در محل
برد اعزام
برنامهی هر روز به تفکیک تکنسین؛ کار را روی تکنسین بکشید تا به او سپرده شود. نوبتهای در منزل خودکار اینجا میآیند.
ویدیوی این بخش بهزودی
تا آن موقع، راهنمای نوشتاری همینجاست؛ همان متنی که دکمهی «راهنما» در برنامه نشان میدهد.
کی لازمش دارید
هر صبح برای تقسیم کارها، و هر وقت کار فوری رسید.
قدمبهقدم
- ۱
روز را انتخاب کنید؛ کارهای بدون تکنسین را روی تکنسین مناسب بکشید.
- ۲
اگر کار تازه از دایرکت آمده و اینجا نیست، بهروزرسانی را بزنید.
- ۳
برای کار تلفنی کار تازه را بزنید؛ با ارسال جزئیات به مشتری زمان و تکنسین برای مشتری فرستاده میشود.
اشتباههای رایج
- علامت تداخل زمان یعنی دو کار همزمان برای یک نفر؛ قبل از خبر دادن به مشتری درستش کنید.