پرداخت‌ها — پیشرفته
بازپرداخت‌ها
بازپرداخت‌های کامل یا جزئی، از درگاه یا دستی.
ویدیوی این بخش به‌زودی
تا آن موقع، راهنمای نوشتاری همین‌جاست؛ همان متنی که دکمه‌ی «راهنما» در برنامه نشان می‌دهد.
کی لازمش دارید
وقتی سفارش لغو شد یا مرجوعی پذیرفته شد.
قدم‌به‌قدم
- ۱
بازپرداخت را از صندوق پرداخت‌ها یا پرونده‌ی مشتری ثبت کنید و مبلغ را بنویسید.
- ۲
اگر درگاه پشتیبانی کند از طریق درگاه (اگر پشتیبانی کند) را انتخاب کنید؛ وگرنه دستی پول را برگردانید.
- ۳
بعد از بازپرداخت دستی انجام شد را بزنید و به مشتری خبر داده شود.
اشتباه‌های رایج
- اگر بازپرداخت درگاه خطا داد، برای تیم تیکت باز می‌شود؛ آن را رها نکنید.