DMAI Pro لـخدمات العزاء والتأبين

ما الذي يُثبَّت بنقرة واحدة

حزمة هذا النشاط الجاهزة؛ تراها قبل التثبيت وتعدّل أي شيء لاحقاً.

6

تدفق محادثة

16

سؤالاً شائعاً بجواب مسودة

3

متابعة تلقائية

13

سؤالاً في نموذج الاستقبال

18

حقلاً في ملف العميل

7

مرحلة بيع

10

زر قائمة وبدء محادثة

17

قاعدة أمان للردود

19

رسالة جاهزة

7

مثال منتج أو خدمة

• الأقسام المتخصصة التي تُفعَّل: المتجر والكتالوج، الفعاليات والتذاكر، الخدمات الميدانية، المدفوعات المتقدمة، عروض الأسعار والمشاريع، المواعيد، فرز الحالات الحساسة والطارئة
• ملاحظات خاصة بالدولة لـ: الإمارات، البحرين، العراق، إيران، السعودية
• الرسائل الحساسة أو الطارئة توقف الروبوت: يتلقى العميل رداً ثابتاً آمناً دون ذكاء اصطناعي وتُحال المحادثة إلى زميل بأولوية.

9 مهنة تغطيها هذه الحزمة

أسئلة يطرحها عملاؤك

لكل منها جواب مسودة؛ وعندما تكتب جوابك الفعلي وتفعّله يستخدمه الروبوت.

6 تدفقات جاهزة

مراحل البيع

1. تواصل أولي
2. تم تعيين المنسق
3. تم اعتماد الترتيبات
4. قيد التنفيذ
5. تم العزاء
6. تمت التسوية
7. تذكير بالمناسبات (بموافقة)

أرقام تستحق المتابعة في هذا النشاط (لا يقيسها البرنامج)

• زمن الرد والاتصال في الحالات العاجلة
• نسبة العزاء المنفذ بدون مشاكل
• رضا العائلة (تقييم اختياري)
• وقت تسليم اللافتات بعد الاعتماد
• نسبة التوصيات من العائلات السابقة

أفكار لإنستغرام لهذا النشاط

• منشورات هادئة وبسيطة: تعريف بالخدمات بدون عروض أو شعارات ترويجية
• هايلايت إرشادي: «الخطوات الأولى بعد الوفاة»
• نماذج تصاميم النعي واللافتات بدون بيانات أشخاص حقيقيين
• زر اتصال مباشر وواتساب في البايو للحالات العاجلة

تذكير يُرسَل تلقائياً