راه‌حل‌ها · هنر و صنایع دستی
DMAI Pro برای صنایع دستی و محصولات دست‌ساز
هنرمندان و کارگاه‌های کوچک که سفال، رزین، بافتنی، ماکرومه، زیورآلات دست‌ساز، شمع، چرم دوزی، نقاشی و تابلو، گلیم و هدایای شخصی‌سازی‌شده را می‌فروشند. بخش بزرگی از سفارش‌ها «سفارشی» (اسم، رنگ، ابعاد خاص) و پیش‌سفارش با زمان ساخت چندروزه است. مشتری می‌خواهد بداند هر قطعه تک است یا تکرارپذیر، زمان ساخت چقدر است و بسته‌بندی برای هدیه چطور است. بسته‌بندی ایمن کالای شکستنی مهم است.
کاری که این صنف بیشتر از همه با DMAI Pro انجام می‌دهد: پرداخت و رسید
با یک کلیک چه چیزهایی نصب می‌شود
بسته‌ی آماده‌ی این صنف؛ پیش از نصب پیش‌نمایش می‌بینید و هر چیزی را بعداً تغییر می‌دهید.
- ۷
- فلوی گفتگو
- ۱۷
- پرسش پرتکرار با پاسخ پیش‌نویس
- ۴
- پیگیری خودکار
- ۱۵
- پرسش فرم پذیرش
- ۱۴
- فیلد پرونده‌ی مشتری
- ۸
- مرحله‌ی فروش
- ۱۰
- دکمه‌ی منو و شروع گفتگو
- ۱۷
- قانون ایمنی پاسخ
- ۱۸
- پیام آماده
- ۷
- نمونه‌ی محصول یا خدمت
- بخش‌های تخصصی که روشن می‌شود: فروش عمده و حساب شرکتی، فروشگاه و کاتالوگ، خدمات در محل، ارسال و حمل‌ونقل، پرداخت پیشرفته، پیش‌فاکتور و پروژه
- نکته‌های مخصوص کشور برای: امارات، ایران، کویت، عربستان، ترکیه
۲۸ شغل که این بسته پوشش می‌دهد
فروش ناخن آماده و پرس‌آن سفارشیهدایای دست‌سازرزین آرت و اپوکسیشمع دست‌سازصابون دست‌سازمکرومه، بافتنی و قلاب‌بافیگلدوزی و سرمه‌دوزیچرم دست‌دوزمحصولات چوبی دست‌سازهدیه شخصی‌سازی‌شده و حکاکی لیزریگیفت عروسی و مراسممینیاتور خمیری و پلیمریزیورآلات مهره‌ای دست‌سازآینه و شمعدان عقدباتیک، تای‌دای و نقاشی روی پارچهماندگارسازی دسته‌گل عروس در رزیندسته‌گل بافتنی و مفتولینقاشی سفارشی روی کفش، کاپشن و لباساستیکر، پلنر و لوازم‌التحریر سفارشیکیت‌های هنری خودآموز (نقاشی با شماره، الماس‌دوزی، باکس اشتراکی)هفت‌سین دست‌ساز و تخم‌مرغ تزئینی نوروزدفتر، آلبوم و اسکرپ‌بوک دست‌سازدکوری جسمونایت، بتنی و گچیدکور اتاق نوزاد دست‌ساز و یادگاری نوزادهنرهای کاغذی: ملیله کاغذی، گل کاغذی، اوریگامیچهل‌تکه‌دوزی و کوییلتسیسمونی و سرویس خواب دست‌دوز نوزادبرچسب اسم و لوازم شخصی‌سازی‌شده مدرسه
پرسش‌هایی که مشتری‌هایتان می‌پرسند
هر کدام یک پاسخ پیش‌نویس دارد؛ وقتی پاسخ واقعی خودتان را نوشتید و روشنش کردید، ربات از همان استفاده می‌کند.
قیمت؟ موجوده یا باید سفارش بدم؟
چند روزه آماده می‌شه؟
می‌شه اسم روش بنویسید؟
دقیقاً مثل عکس درمیاد؟
رنگ دیگه هم می‌سازید؟
ظرف سفالی مناسب غذا و ماشین ظرفشوییه؟
۷ فلوی آماده
سفارش شخصی‌سازی‌شدهگرفتن جزئیات کامل اثر سفارشی، تأیید طرح و بیعانه.
خرید محصول آمادهتبدیل «قیمت؟» زیر پست یا اسکرین‌شات محصول به سفارش کامل با تنوع درست و آدرس.
پرداخت کارت به کارت / انتقال بانکی و تأیید رسیدگرفتن پرداخت به روش رایج اینستاگرامی، تطبیق رسید با سفارش و جلوگیری از رسید جعلی یا بدون کد سفارش.
تأیید پیش‌نمایش قبل از ارسالجلوگیری از نارضایتی با تأیید عکس اثر نهایی.
پیگیری وضعیت سفارشجواب دادن به «سفارشم کی می‌رسه؟» بدون درگیر کردن ادمین، با خواندن وضعیت و کد رهگیری از خود سفارش.
مرجوعی و تعویضثبت منظم درخواست تعویض/مرجوعی با عکس و دلیل، و ارجاع به انسان برای تصمیم نهایی.
سفارش عمده گیفت (عروسی، تولد نوزاد، شرکتی)گرفتن جزئیات سفارش تعداد بالا و تبدیل به پیش‌فاکتور توسط هنرمند.
مراحل فروش
- پیام اول
- جزئیات سفارشی
- قیمت اعلام‌شده
- بیعانه
- در حال ساخت
- تأیید پیش‌نمایش
- ارسال‌شده
- مشتری تکراری
عددهایی که در این صنف ارزش دنبال کردن دارند (برنامه آن‌ها را اندازه نمی‌گیرد)
- تعداد سفارش سفارشی در ماه
- نرخ تبدیل استعلام به بیعانه
- میانگین زمان ساخت تا ارسال
- درصد آسیب حمل
- نرخ معرفی/خرید مجدد
ایده‌های اینستاگرام برای این صنف
- کامنت «اسم» زیر ریلز ساخت ← فلو سفارش شخصی‌سازی
- استوری پشت صحنه ساخت با استیکر «سفارش بده»
- استوری «ظرفیت سفارش‌های این ماه» برای فوریت
- قبل از عید، رمضان، ولنتاین و روز مادر: کمپین کامنت «گیفت» ← فلو گیفت عمده
- Ice breakers: «سفارش با اسم» / «محصولات آماده» / «زمان ساخت و ارسال» / «گیفت عروسی و شرکت»
یادآوری‌ای که خودکار فرستاده می‌شود
سلام دوباره. هنوز به اثری که پرسیده بودید علاقه دارید؟ جواب بدید تا موجودیش رو چک کنم و اگه بخواید براتون ثبتش کنم.
