راه‌حل‌ها · سلامت و درمان
DMAI Pro برای عینک‌سازی و فروشگاه عینک
عینک‌سازی‌ها و فروشگاه‌های عینک طبی و آفتابی، لنز تماسی و محلول، که معمولاً اپتومتریست یا بینایی‌سنج برای معاینه و تعیین نمره هم دارند. در اینستاگرام با عکس فریم‌های جدید، برندهای آفتابی و ویدیوی امتحان فریم فروش می‌کنند. فرایند سفارش عینک طبی: انتخاب فریم (حضوری یا با عکس/ویدیو) → دریافت نسخه (SPH، CYL، AXIS، ADD و فاصله مردمک PD) → انتخاب عدسی (تک‌دید، دودید، پروگرسیو؛ ضخامت/ضریب شکست، بلوکات، فتوکرومیک، آنتی‌رفلکس) → پیش‌پرداخت → ساخت ۱ تا ۷ روز → تحویل یا ارسال. سؤالات رایج: «این فریم موجوده؟»، «عدسی بلوکات چنده؟»، «نسخه‌ام رو بفرستم می‌سازید؟»، «اصل بودن آفتابی».
کاری که این صنف بیشتر از همه با DMAI Pro انجام می‌دهد: نوبت‌دهی
با یک کلیک چه چیزهایی نصب می‌شود
بسته‌ی آماده‌ی این صنف؛ پیش از نصب پیش‌نمایش می‌بینید و هر چیزی را بعداً تغییر می‌دهید.
- ۶
- فلوی گفتگو
- ۱۸
- پرسش پرتکرار با پاسخ پیش‌نویس
- ۵
- پیگیری خودکار
- ۱۳
- پرسش فرم پذیرش
- ۱۴
- فیلد پرونده‌ی مشتری
- ۹
- مرحله‌ی فروش
- ۱۰
- دکمه‌ی منو و شروع گفتگو
- ۲۲
- قانون ایمنی پاسخ
- ۱۹
- پیام آماده
- ۷
- نمونه‌ی محصول یا خدمت
- بخش‌های تخصصی که روشن می‌شود: فروشگاه و کاتالوگ، پرداخت پیشرفته، نوبت‌دهی، تشخیص موارد حساس و اورژانسی
- نکته‌های مخصوص کشور برای: امارات، ایران، عربستان
- پیام‌های حساس یا اورژانسی ربات را متوقف می‌کنند: مشتری یک پاسخ ثابت و ایمن بدون هوش مصنوعی می‌گیرد و گفتگو با اولویت به همکار سپرده می‌شود.
۷ شغل که این بسته پوشش می‌دهد
پرسش‌هایی که مشتری‌هایتان می‌پرسند
هر کدام یک پاسخ پیش‌نویس دارد؛ وقتی پاسخ واقعی خودتان را نوشتید و روشنش کردید، ربات از همان استفاده می‌کند.
۶ فلوی آماده
مراحل فروش
- پیام اول
- استعلام فریم/عدسی
- نسخه دریافت شد
- پیش‌فاکتور ارسال شد
- پیش‌پرداخت
- در حال ساخت
- آماده تحویل
- تحویل شد
- مشتری تکراری
عددهایی که در این صنف ارزش دنبال کردن دارند (برنامه آن‌ها را اندازه نمی‌گیرد)
- نرخ تبدیل استعلام به سفارش
- میانگین ارزش سفارش (فریم + عدسی)
- زمان ساخت و تحویل
- نرخ مرجوعی/بازسازی
- خرید تکراری لنز
ایده‌های اینستاگرام برای این صنف
- ریلز امتحان فریم‌ها با کامنت «فریم» برای قیمت و رنگ‌های موجود
- استوری کالکشن آفتابی فصل با ریپلای برای سفارش
- آیس‌بریکرها: «ساخت عینک با نسخه»، «قیمت عدسی‌ها»، «تعیین نمره»، «سفارش لنز»
- ویدیو آموزشی «PD چیست» و «تفاوت عدسی‌ها»
- پیشنهاد فریم با ارسال عکس صورت
