راه‌حل‌ها · حمل‌ونقل و ارسال
DMAI Pro برای خرید از خارج
پرسنال‌شاپرها و واسطه‌های خرید از خارج که برای مشتری از آمازون، نون، شین، ترندیول، فروشگاه‌های دبی و ترکیه یا تأمین‌کنندگان چینی خرید و تا درب منزل (ایران، عراق، کشورهای خلیج یا اروپا) ارسال می‌کنند. اکثر پیام‌ها یک لینک یا اسکرین‌شات با سؤال «اینو برام میارید؟ چند درمیاد؟» است. ربات باید لینک‌ها، سایز/رنگ/تعداد، کشور مقصد و شهر، سرعت ارسال را بگیرد؛ موجودی و قابل‌ارسال بودن را بررسی کند؛ قیمت شفاف و تفکیک‌شده (قیمت کالا، نرخ ارز، کارمزد، حمل بر اساس وزن تخمینی، گمرک برآوردی، ارسال داخلی) و مدت تقریبی بدهد؛ پیش‌پرداخت بگیرد، پس از خرید رسید/اسکرین‌شات سفارش را بفرستد و مراحل (خریداری شد، رسید به انبار، ارسال، گمرک، تحویل) را اطلاع دهد. محدودیت‌ها مهم‌اند: برخی فروشگاه‌ها به برخی کشورها ارسال نمی‌کنند یا صادرات برخی کالاها (مثلاً فناوری آمریکایی به ایران) طبق مقررات تحریم ممنوع است؛ کالاهای ممنوع، تقلبی یا خطرناک خریداری نمی‌شوند و مرجوعی بین‌المللی اغلب ممکن نیست.
کاری که این صنف بیشتر از همه با DMAI Pro انجام می‌دهد: مشتریان و فروش
با یک کلیک چه چیزهایی نصب می‌شود
بسته‌ی آماده‌ی این صنف؛ پیش از نصب پیش‌نمایش می‌بینید و هر چیزی را بعداً تغییر می‌دهید.
- ۶
- فلوی گفتگو
- ۱۸
- پرسش پرتکرار با پاسخ پیش‌نویس
- ۴
- پیگیری خودکار
- ۱۳
- پرسش فرم پذیرش
- ۱۸
- فیلد پرونده‌ی مشتری
- ۸
- مرحله‌ی فروش
- ۱۰
- دکمه‌ی منو و شروع گفتگو
- ۱۲
- قانون ایمنی پاسخ
- ۱۸
- پیام آماده
- ۶
- نمونه‌ی محصول یا خدمت
- بخش‌های تخصصی که روشن می‌شود: فروشگاه و کاتالوگ، جمع‌آوری مدارک، ارسال و حمل‌ونقل، پرداخت پیشرفته، پیش‌فاکتور و پروژه، تشخیص موارد حساس و اورژانسی
- نکته‌های مخصوص کشور برای: امارات، عراق، ایران، عربستان، ترکیه
- پیام‌های حساس یا اورژانسی ربات را متوقف می‌کنند: مشتری یک پاسخ ثابت و ایمن بدون هوش مصنوعی می‌گیرد و گفتگو با اولویت به همکار سپرده می‌شود.
۵ شغل که این بسته پوشش می‌دهد
پرسش‌هایی که مشتری‌هایتان می‌پرسند
هر کدام یک پاسخ پیش‌نویس دارد؛ وقتی پاسخ واقعی خودتان را نوشتید و روشنش کردید، ربات از همان استفاده می‌کند.
۶ فلوی آماده
مراحل فروش
- پیام اول
- پیش‌فاکتور ارسال شد
- پیش‌پرداخت
- خریداری شد
- در انبار مبدأ
- در مسیر / گمرک
- تحویل شد
- مشتری تکراری
عددهایی که در این صنف ارزش دنبال کردن دارند (برنامه آن‌ها را اندازه نمی‌گیرد)
- زمان پاسخ به لینک
- نرخ تبدیل پیش‌فاکتور به پرداخت
- زمان از پرداخت تا خرید
- اختلاف وزن برآوردی و نهایی
- زمان کل تا تحویل
- نرخ مشتریان تکراری
ایده‌های اینستاگرام برای این صنف
- استوری «لینک بفرست، قیمت بگیر» با ریپلای خودکار
- ریلز آنباکسینگ سفارش مشتری‌ها + «کامنت کنید لینک»
- پست اطلاع‌رسانی تاریخ بسته شدن ارسال گروهی هفته
- هایلایت «نحوه محاسبه قیمت» و «اقلام غیرقابل ارسال»
