راهحلها · زیبایی و آرایش
DMAI Pro برای اسپا و ماساژ
مراکز اسپا، ماساژ و ریلکسیشن که ماساژ ریلکسی (سوئدی)، ماساژ بافت عمقی، ماساژ سنگ داغ، ماساژ ورزشی، رفلکسولوژی، ماساژ بارداری، حمام مراکشی، اسپای صورت و پکیجهای زوجی/هدیه ارائه میدهند؛ برخی هم خدمات در محل (هتل/منزل) دارند. در ایران مراکز دارای مجوز معمولاً درمانگر همجنس با مشتری دارند و سانسها تفکیک شده است؛ در کشورهای خلیج فارس هم بسیاری از مراکز بخش جدای بانوان و آقایان دارند. در اینستاگرام با فضای آرام، پکیجهای مناسبتی (تولد، ولنتاین، روز مادر، عید) و کارت هدیه فروش دارند. پیش از نوبت باید موارد منع ماساژ (بارداری، لخته خون/واریس شدید، جراحی اخیر، تب، بیماری پوستی) و ترجیح فشار پرسیده شود.
کاری که این صنف بیشتر از همه با DMAI Pro انجام میدهد: نوبتدهی
با یک کلیک چه چیزهایی نصب میشود
بستهی آمادهی این صنف؛ پیش از نصب پیشنمایش میبینید و هر چیزی را بعداً تغییر میدهید.
- ۶
- فلوی گفتگو
- ۱۷
- پرسش پرتکرار با پاسخ پیشنویس
- ۵
- پیگیری خودکار
- ۱۳
- پرسش فرم پذیرش
- ۹
- فیلد پروندهی مشتری
- ۷
- مرحلهی فروش
- ۱۰
- دکمهی منو و شروع گفتگو
- ۱۷
- قانون ایمنی پاسخ
- ۱۹
- پیام آماده
- ۸
- نمونهی محصول یا خدمت
- بخشهای تخصصی که روشن میشود: فروشگاه و کاتالوگ، خدمات در محل، اشتراک و عضویت، پرداخت پیشرفته، نوبتدهی، تشخیص موارد حساس و اورژانسی
- نکتههای مخصوص کشور برای: امارات، ایران، عربستان
- پیامهای حساس یا اورژانسی ربات را متوقف میکنند: مشتری یک پاسخ ثابت و ایمن بدون هوش مصنوعی میگیرد و گفتگو با اولویت به همکار سپرده میشود.
۱۶ شغل که این بسته پوشش میدهد
پرسشهایی که مشتریهایتان میپرسند
هر کدام یک پاسخ پیشنویس دارد؛ وقتی پاسخ واقعی خودتان را نوشتید و روشنش کردید، ربات از همان استفاده میکند.
۶ فلوی آماده
مراحل فروش
- پیام اول
- انتخاب خدمت
- غربالگری
- در انتظار بیعانه
- نوبت قطعی
- مراجعه کرد
- مشتری تکراری / پکیج
عددهایی که در این صنف ارزش دنبال کردن دارند (برنامه آنها را اندازه نمیگیرد)
- نرخ تبدیل پیام به نوبت
- فروش کارت هدیه
- نرخ عدم حضور
- نرخ مشتری تکراری
- اشغال تراپیستها
ایدههای اینستاگرام برای این صنف
- ریلز فضای آرام اسپا با کامنت «آرامش» برای دریافت لیست خدمات
- کمپین مناسبتی کارت هدیه با کلمه کلیدی «هدیه»
- آیسبریکرها: «رزرو ماساژ»، «کارت هدیه»، «قیمتها»، «پکیج اسپا»
- استوری وقتهای خالی آخر هفته
- کمپین «پکیج عروس» و حمام مراکشی قبل از عید و فصل عروسی در خلیج فارس