DMAI Pro لـصيانة التكييف والتدفئة

ما الذي يُثبَّت بنقرة واحدة

حزمة هذا النشاط الجاهزة؛ تراها قبل التثبيت وتعدّل أي شيء لاحقاً.

7

تدفق محادثة

18

سؤالاً شائعاً بجواب مسودة

4

متابعة تلقائية

13

سؤالاً في نموذج الاستقبال

15

حقلاً في ملف العميل

8

مرحلة بيع

11

زر قائمة وبدء محادثة

15

قاعدة أمان للردود

18

رسالة جاهزة

8

مثال منتج أو خدمة

• الأقسام المتخصصة التي تُفعَّل: الخدمات الميدانية، الاشتراكات والعضويات، المدفوعات المتقدمة، عروض الأسعار والمشاريع، المواعيد، فرز الحالات الحساسة والطارئة
• ملاحظات خاصة بالدولة لـ: الإمارات، العراق، إيران، الكويت، السعودية
• الرسائل الحساسة أو الطارئة توقف الروبوت: يتلقى العميل رداً ثابتاً آمناً دون ذكاء اصطناعي وتُحال المحادثة إلى زميل بأولوية.

11 مهنة تغطيها هذه الحزمة

أسئلة يطرحها عملاؤك

لكل منها جواب مسودة؛ وعندما تكتب جوابك الفعلي وتفعّله يستخدمه الروبوت.

7 تدفقات جاهزة

مراحل البيع

1. طلب جديد
2. تم استلام المعلومات والصور
3. تم حجز الموعد
4. تم الفحص
5. تمت الموافقة على السعر
6. تم العمل
7. تم الدفع
8. عميل عقد سنوي

أرقام تستحق المتابعة في هذا النشاط (لا يقيسها البرنامج)

• زمن الاستجابة للأعطال الطارئة
• نسبة الإصلاح من أول زيارة
• عدد العقود السنوية الفعالة ونسبة التجديد
• متوسط عدد الوحدات لكل زيارة
• نسبة إعادة الزيارة (الضمان)
• نسبة إشغال الفنيين في الذروة

أفكار لإنستغرام لهذا النشاط

• ريلز قبل/بعد تنظيف الكويل والفلتر المتسخ
• ستوري «أرسل رمز الخطأ ونقول لك معناه» مع ملصق سؤال
• حملة عقود الصيانة قبل الصيف مع تعليق «عقد»
• نصائح توفير الكهرباء: الثرموستات على 24، تنظيف الفلتر