DMAI Pro لـتصليح الأجهزة المنزلية والإلكترونية

ما الذي يُثبَّت بنقرة واحدة

حزمة هذا النشاط الجاهزة؛ تراها قبل التثبيت وتعدّل أي شيء لاحقاً.

6

تدفق محادثة

17

سؤالاً شائعاً بجواب مسودة

3

متابعة تلقائية

13

سؤالاً في نموذج الاستقبال

14

حقلاً في ملف العميل

8

مرحلة بيع

10

زر قائمة وبدء محادثة

17

قاعدة أمان للردود

19

رسالة جاهزة

8

مثال منتج أو خدمة

• الأقسام المتخصصة التي تُفعَّل: الخدمات الميدانية، الشحن والتوصيل، المدفوعات المتقدمة، عروض الأسعار والمشاريع، المواعيد
• ملاحظات خاصة بالدولة لـ: الإمارات، العراق، إيران، السعودية

19 مهنة تغطيها هذه الحزمة

أسئلة يطرحها عملاؤك

لكل منها جواب مسودة؛ وعندما تكتب جوابك الفعلي وتفعّله يستخدمه الروبوت.

6 تدفقات جاهزة

مراحل البيع

1. طلب جديد
2. تم استلام الجهاز / الزيارة
3. تم الفحص
4. تمت الموافقة على السعر
5. بانتظار القطعة
6. تم الإصلاح والفحص
7. تم التسليم والدفع
8. رفض الإصلاح

أرقام تستحق المتابعة في هذا النشاط (لا يقيسها البرنامج)

• متوسط مدة الإصلاح
• نسبة الموافقة على السعر بعد الفحص
• نسبة الرجوع ضمن الضمان
• نسبة الإصلاح في نفس اليوم
• عدد رسائل «وش صار على جهازي» (الهدف: تقليلها بالإشعارات)

أفكار لإنستغرام لهذا النشاط

• ريلز قبل/بعد الإصلاح (شاشة مكسورة، لوحة محروقة)
• منشور «5 أشياء لا تسويها إذا طاح جوالك في الماء»
• تعليق موديل الجوال → رسالة خاصة بسعر الشاشة والبطارية
• ستوري إصلاحات اليوم بإذن العملاء