الحلول · العقارات ومساحات العمل
DMAI Pro لـإدارة المباني والمرافق ورعاية العقارات
مساعد رسائل لشركات إدارة المباني واتحادات الملاك وإدارة المرافق ورعاية العقارات: يستقبل طلبات مجالس الإدارة والملاك لعقود الإدارة أو الصيانة السنوية ويحجز زيارة فنية، يسجل بلاغات أعطال السكان برقم الوحدة والصور ويرتبها حسب الأولوية، يرد على أسئلة رسوم الخدمات من السجلات المسجلة فقط، ويبيع للملاك الغائبين باقة شهرية لرعاية العقار مع تقارير مصورة.
أكثر ما يفعله هذا النشاط مع DMAI Pro: حجز المواعيد
ما الذي يُثبَّت بنقرة واحدة
حزمة هذا النشاط الجاهزة؛ تراها قبل التثبيت وتعدّل أي شيء لاحقاً.
- 6
- تدفق محادثة
- 17
- سؤالاً شائعاً بجواب مسودة
- 5
- متابعة تلقائية
- 25
- سؤالاً في نموذج الاستقبال
- 21
- حقلاً في ملف العميل
- 9
- مرحلة بيع
- 10
- زر قائمة وبدء محادثة
- 19
- قاعدة أمان للردود
- 19
- رسالة جاهزة
- 7
- مثال منتج أو خدمة
- الأقسام المتخصصة التي تُفعَّل: الموافقات والإقرارات، جمع المستندات، الخدمات الميدانية، الاشتراكات والعضويات، المدفوعات المتقدمة، عروض الأسعار والمشاريع، المواعيد، فرز الحالات الحساسة والطارئة
- ملاحظات خاصة بالدولة لـ: الإمارات، إيران، قطر، السعودية، تركيا
3 مهنة تغطيها هذه الحزمة
إدارة المرافقرعاية المنازل أثناء غياب الملاكإدارة اتحاد الملاك والمباني
أسئلة يطرحها عملاؤك
لكل منها جواب مسودة؛ وعندما تكتب جوابك الفعلي وتفعّله يستخدمه الروبوت.
كم تكلفة إدارة المبنى؟
وش يشمل عقد الإدارة؟
كم رسوم الخدمات لوحدتي؟
كيف تنحسب رسوم الخدمات؟
إصلاح داخل الوحدة على مين؟
كم ياخذ وقت لين يجي الفني؟
6 تدفقات جاهزة
طلب عقد إدارة أو صيانةفهم المبنى واحتياج مجلس الإدارة أو المالك، شرح ما يحدد السعر وحجز زيارة فنية
بلاغ عطل من السكانتسجيل العطل برقم الوحدة والصور ودرجة الاستعجال؛ وتحويل الحالات الخطرة للطوارئ والفريق
رسوم الخدمات والكشوفاتالرد على أسئلة الرسوم من السجلات المسجلة، إرسال رابط الدفع وتحويل الخلافات للمدير المالي
باقة رعاية العقار أثناء الغياببيع باقة شهرية للزيارات والتقارير المصورة وحفظ المفاتيح للملاك الغائبين
أنظمة وخدمات السكانالرد على أسئلة الانتقال وتصاريح الصيانة وبطاقات الدخول والمواقف وحجز المرافق من الأنظمة المسجلة
دعم عملاء العقودجدول الزيارات الدورية، التقارير، تجديد أو إلغاء العقد والشكاوى على الجودة
مراحل البيع
- استفسار
- تم تسجيل الاحتياج
- تم حجز الزيارة
- تم إرسال العرض
- قيد مراجعة المجلس
- تم توقيع العقد
- عميل باقة رعاية
- عميل نشط
- لم يكتمل
أرقام تستحق المتابعة في هذا النشاط (لا يقيسها البرنامج)
- عدد العقود النشطة (مباني / مرافق / رعاية)
- نسبة التحويل من زيارة فنية إلى عقد
- متوسط وقت الاستجابة للأعطال الطارئة والعادية
- نسبة تجديد العقود
- نسبة تحصيل الرسوم في موعدها
- البلاغات المفتوحة لكل مبنى
أفكار لإنستغرام لهذا النشاط
- ريلز قبل/بعد تجديد اللوبي وغرفة المعدات مع «اكتب إدارة بالتعليقات ونرسل لك الملف التعريفي بالخاص»
- ستوري «قبل سفرة الصيف، خلّ فلتك بأمان معنا» مع ستيكر سؤال
- منشور توعوي «5 نصائح لتقليل رسوم الخدمات بدون ما تنزل الجودة»
- هايلايت «مبانينا» و«الصيانة الوقائية» و«رعاية العقار»