DMAI Pro لـالبطاقات الرقمية والمنتجات الرقمية

ما الذي يُثبَّت بنقرة واحدة

حزمة هذا النشاط الجاهزة؛ تراها قبل التثبيت وتعدّل أي شيء لاحقاً.

6

تدفق محادثة

18

سؤالاً شائعاً بجواب مسودة

4

متابعة تلقائية

13

سؤالاً في نموذج الاستقبال

16

حقلاً في ملف العميل

7

مرحلة بيع

9

زر قائمة وبدء محادثة

22

قاعدة أمان للردود

18

رسالة جاهزة

7

مثال منتج أو خدمة

• الأقسام المتخصصة التي تُفعَّل: المتجر والكتالوج، جمع المستندات، المدفوعات المتقدمة، فرز الحالات الحساسة والطارئة
• ملاحظات خاصة بالدولة لـ: الإمارات، EU، العراق، إيران، السعودية
• الرسائل الحساسة أو الطارئة توقف الروبوت: يتلقى العميل رداً ثابتاً آمناً دون ذكاء اصطناعي وتُحال المحادثة إلى زميل بأولوية.

8 مهنة تغطيها هذه الحزمة

أسئلة يطرحها عملاؤك

لكل منها جواب مسودة؛ وعندما تكتب جوابك الفعلي وتفعّله يستخدمه الروبوت.

6 تدفقات جاهزة

مراحل البيع

1. أول رسالة
2. تم اختيار المنتج والمنطقة
3. بانتظار الدفع
4. مراجعة أمنية
5. تم تسليم الكود
6. دعم فني
7. عميل متكرر

أرقام تستحق المتابعة في هذا النشاط (لا يقيسها البرنامج)

• وقت تسليم الكود بعد الدفع
• نسبة الاسترجاع البنكي والاحتيال
• نسبة تذاكر «الكود ما يشتغل»
• نسبة الشراء المتكرر
• متوسط قيمة الطلب
• نسبة التحويل من سؤال السعر إلى شراء

أفكار لإنستغرام لهذا النشاط

• بوست أسعار اليوم + «علّق المنطقة» ← رسالة تلقائية بالسعر
• ستوري «تسليم خلال 30 ثانية» مع فيديو تسجيل الشاشة
• ريلز تحذير من احتيال البطاقات لبناء الثقة
• هايلايت «دليل المنطقة» و«طريقة الاسترداد»