بخش‌های اصلی پنل

پیام‌های پیش‌فرض

پیام‌های سیستمی دایرکت (مثل بیرون از ساعت کاری یا وقتی جوابی پیدا نشد)، فاصله‌ی تکرار هر کدام و ساعت کاری کسب‌وکار.

ویدیوی این بخش به‌زودی

تا آن موقع، راهنمای نوشتاری همین‌جاست؛ همان متنی که دکمه‌ی «راهنما» در برنامه نشان می‌دهد.

کی لازمش دارید

بعد از راه‌اندازی، برای اینکه این پیام‌ها با لحن خودتان باشند؛ و هر وقت ساعت کاری عوض شد.

قدم‌به‌قدم

  1. ۱

    در پیام‌های پیش‌فرض دایرکت متن هر پیام را به زبان‌های خودتان بنویسید.

  2. ۲

    فاصله‌ی تکرار یعنی هر پیام حداکثر یک بار در این مدت به یک نفر فرستاده می‌شود.

  3. ۳

    در ساعت کاری، ساعت کاری فعال را روشن کنید، روزها و ساعت‌ها و منطقه‌ی زمانی را بگذارید؛ بالای کارت می‌بینید الان باز هستید یا بسته.

  4. ۴

    ذخیره پیام‌ها و ساعت کاری را بزنید؛ از پیام بعدی اعمال می‌شود. آخرین پیام‌های فرستاده‌شده پایین صفحه هستند.

اشتباه‌های رایج

  • در متن می‌توانید {open_time} بنویسید تا زمان باز شدن بعدی (مثلاً "فردا ساعت ۹") خودکار جایش بنشیند؛ عدد ثابت ننویسید.

بخش‌های مرتبط