راه‌حل‌ها · خرده‌فروشی عمومی

DMAI Pro برای فروشگاه همه‌چیزفروشی و پیج فروش چندمنظوره

فروشگاه‌های همه‌چیزفروشی و تک‌قیمت و پیج‌های اینستاگرامی چند دسته که از گجت آشپزخانه و نظم‌دهنده تا اسباب‌بازی، نوشت‌افزار، لوازم آرایشی ساده و اقلام مناسبتی می‌فروشند. تعداد کالا زیاد و قیمت هر قلم پایین است، پس بیشتر پیام‌ها کوتاه و تکراری‌اند: «قیمت؟»، «موجوده؟»، «پرداخت در محل دارید؟»، «به شهر ما می‌فرستید؟»، «سفارشم کجاست؟». مشتری معمولاً زیر پست کامنت می‌گذارد یا نام کالا را می‌نویسد (اسکرین‌شات به تیم می‌رسد، چون ربات عکس نمی‌خواند) و ربات باید محصول را از کاتالوگ پیدا کند، قیمت و موجودی را فقط از کاتالوگ مالک بگوید، چند قلم را در یک سفارش جمع کند، آدرس و روش پرداخت بگیرد و کد سفارش بدهد. ارسال، مرجوعی و پیگیری بخش بزرگی از پشتیبانی است.

کاری که این صنف بیشتر از همه با DMAI Pro انجام می‌دهد: پرداخت و رسید

با یک کلیک چه چیزهایی نصب می‌شود

بسته‌ی آماده‌ی این صنف؛ پیش از نصب پیش‌نمایش می‌بینید و هر چیزی را بعداً تغییر می‌دهید.

۸
فلوی گفتگو
۱۸
پرسش پرتکرار با پاسخ پیش‌نویس
۵
پیگیری خودکار
۱۸
پرسش فرم پذیرش
۱۶
فیلد پرونده‌ی مشتری
۸
مرحله‌ی فروش
۱۱
دکمه‌ی منو و شروع گفتگو
۱۴
قانون ایمنی پاسخ
۱۹
پیام آماده
۷
نمونه‌ی محصول یا خدمت

۱ شغل که این بسته پوشش می‌دهد

فروشگاه همه‌چیزفروشی و پیج فروش چندمنظوره

پرسش‌هایی که مشتری‌هایتان می‌پرسند

هر کدام یک پاسخ پیش‌نویس دارد؛ وقتی پاسخ واقعی خودتان را نوشتید و روشنش کردید، ربات از همان استفاده می‌کند.

قیمتش چنده؟
موجوده؟
پرداخت در محل دارید؟
به شهر ما هم می‌فرستید؟
هزینه ارسال چقدره؟
کی می‌رسه؟

۸ فلوی آماده

سفارش از پست یا استوریپیدا کردن محصول، بررسی موجودی و ثبت سفارش با آدرس و روش پرداخت
سبد چند قلمیجمع چند محصول در یک سفارش و یک هزینه ارسال
ثبت سفارش و ارسالگرفتن اطلاعات گیرنده، روش ارسال و پرداخت و ثبت سفارش
پرداخت و ارسال رسیدارسال اطلاعات پرداخت، دریافت رسید و تأیید توسط مالک
قیمت و موجودیپاسخ سریع قیمت و موجودی از کاتالوگ و هدایت به سفارش
خبرم کن وقتی رسیدثبت علاقه مشتری برای کالای ناموجود یا دسته‌های جدید
پیگیری سفارشاعلام وضعیت سفارش از سیستم و ارجاع تأخیر به همکار
مرجوعی و تعویضثبت درخواست مرجوعی با عکس و بررسی طبق سیاست فروشگاه

مراحل فروش

  1. پیام اول
  2. محصول پیدا شد
  3. در حال انتخاب
  4. سفارش ثبت شد
  5. پرداخت‌شده / پرداخت در محل
  6. ارسال شد
  7. تحویل شد
  8. مشتری تکراری

عددهایی که در این صنف ارزش دنبال کردن دارند (برنامه آن‌ها را اندازه نمی‌گیرد)

ایده‌های اینستاگرام برای این صنف

یادآوری‌ای که خودکار فرستاده می‌شود

سلام 🛍️ سفارشتون نیمه‌کاره مونده؛ بقیه‌ش رو با هم ثبت کنیم؟ جواب بدید تا موجودی اقلام رو هم چک کنیم.